“張保國身上一心為民、勇挑重擔的崇高品格，是我們每一位共產(chǎn)黨員應該學習的……”在濟南，每天都有不少市民和游客來到泉城廣場的“最美奮斗者”主題文化長廊參觀。沿著長廊，278位“最美奮斗者”和22個“最美奮斗者”集體的先進事跡，承載著一段段感人的故事，生動地呈現(xiàn)在大家眼前。
“群眾在哪里，我們就宣講到哪里。”章丘區(qū)“方桌會”宣講活動走進雙山街道福泰社區(qū)，社區(qū)搬出小方桌、小方凳、小音箱、礦泉水，大樹下陰涼處，宣講員和群眾拉起了家常，拉進了距離……
如今在濟南，“新時代文明實踐”正浸潤著百姓生活。一顆顆新時代文明實踐的“種子”植根泉城，描繪出一幅幅環(huán)境美、人文美、風尚美的生動畫卷。
四級聯(lián)動 繪就文明實踐“施工圖”
文明貴在養(yǎng)成，文明重在實踐。
2018年12月10日，濟南市新時代文明實踐中心、濟南市志愿服務聯(lián)合會成立大會在濟南報業(yè)大廈舉行。在會議上，濟南市新時代文明實踐中心、濟南市志愿服務聯(lián)合會、濟南市志愿服務推進中心正式揭牌，濟南市新時代文明實踐志愿服務總隊同時接過了屬于他們的光榮旗幟。
新時代文明實踐中心建設工作是一道“開放題”，該如何建設？沒有標準答案，也沒有固定模式，這是一項沒有現(xiàn)成經(jīng)驗、沒有既定模板的創(chuàng)建工作。
我市對新時代文明實踐中心建設提出明確要求：推進新時代文明實踐中心建設，做好志愿服務工作，必須提高政治站位，深刻認識新時代文明實踐中心建設的重大意義。必須突出重點，扎實推動新時代文明實踐中心建設工作取得成效。要把新時代文明實踐中心建設成為群眾愿意來、聽得懂、信得過、真點贊的基層陣地和戰(zhàn)斗堡壘。
目標已定，全員行動。
濟南把系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌謀劃、頂層設計作為“先手棋”，開拓工作思路、探索創(chuàng)新，加大對三級架構(gòu)的管理和資源統(tǒng)籌，打造了市級新時代文明實踐中心，由此形成濟南特有的文明實踐“四級架構(gòu)”體系。
全市各新時代文明實踐所站、志愿服務隊猶如紅色“坐標”，與改善民生的進程同頻共振，與創(chuàng)建文明城市齊頭并進，與鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅目標合拍相應，推動黨的聲音入腦入心，移風易俗漸成共識，崇德向善蔚然成風，為城市的精神文明創(chuàng)建提供強大的精神力量、豐潤的道德滋養(yǎng)。
與此同時，濟南堅持全市“一盤旗”，打好“組合拳”，不斷完善協(xié)調(diào)工作機制，研究制定了《濟南市關(guān)于深化拓展新時代文明實踐中心建設試點工作的實施方案》，進一步明確工作目標、重點任務和工作要求。不斷規(guī)范文明實踐中心、所、站建設標準，將新時代文明實踐志愿服務工作納入鄉(xiāng)村振興工作考核，引領(lǐng)文明實踐向縱深發(fā)展……繪制了新時代文明實踐中心建設工作“施工圖”。
多維整合 打造文明實踐大矩陣
在歷下區(qū)縣西巷社區(qū)，優(yōu)秀樓組長把社區(qū)的新變化、居民們的所想所感編成了歌頌家園的合唱；曲水亭社區(qū)退役老兵譜寫了《退役士兵之歌》；“身邊模范”爭當新時代的“說書人”，用“生、鮮、活”的市井語言，講“短、小、微”的百姓故事，激發(fā)了群眾主動參與文明實踐活動的熱情……
這一系列文明創(chuàng)建的生動畫面都得益于歷下區(qū)新時代文明實踐中心探索實踐的“456+N”工作模式。扎好舞臺選好角兒，挑好劇本唱好戲，創(chuàng)新唱響主旋律，2年時間，群賢畢至，收獲滿滿，形成了1個街道分中心+6個社區(qū)實踐站+多個實踐點的文明實踐新局面，提升了百姓的幸福指數(shù)。
建設新時代文明實踐中心、加快媒體融合發(fā)展，是以習近平同志為核心的黨中央從戰(zhàn)略和全局高度作出的兩項重大決策。在創(chuàng)建文明城市過程中，濟南堅持在現(xiàn)有資源基礎上做好打通和整合文章，開展了一項創(chuàng)新性、探索性工作，就是將坐落在濟南報業(yè)大廈的新時代文明實踐中心和融媒體中心進行融合打造。
無論是濟南市新時代文明實踐中心，還是濟南融媒體中心，“兩個中心”都擔負著宣傳、踐行習近平新時代中國特色社會主義思想的使命，都承擔著宣傳群眾、動員群眾、服務群眾的職責。
通過創(chuàng)新性、探索性地開展“兩個中心”融通建設，濟南探索出了“媒體融合+文明涵養(yǎng)+社會治理”的全新模式，構(gòu)建了“媒體+政務+服務”運行框架，讓“群眾找信息”變?yōu)?ldquo;信息找群眾”，讓“群眾找服務”變?yōu)?ldquo;服務找群眾”，從而實現(xiàn)了“手牽手引領(lǐng)群眾，零距離服務群眾”，一系列舉措打造了新時代文明實踐的“濟南模式、山東特色”，讓文明實踐工作有所依托，讓文明實踐活動無處不在，形成文明實踐的強大矩陣。
需求導向 凝聚志愿服務新力量
“在這里能乘涼，能喝茶，還能看書，大家還能在這里說個話，鎮(zhèn)上辦的這個‘實踐驛站’真不孬！”位于萊蕪區(qū)羊里鎮(zhèn)羊里大集附近的“大碗茶”新時代文明實踐驛站里，羊里村村民楊清華打心眼里高興。
2019年4月，“大碗茶”新時代文明實踐驛站正式成立，這里將血壓測量、公益理發(fā)、法律咨詢、義診服務等泉城義工特色服務項目送到老百姓的家門口，將“大碗茶實踐驛站”建設為傳播思想的平臺和文明實踐的基地，將文明實踐融入到百姓生活中。
志愿者將服務送到了群眾家門口、心坎上，也讓“志愿紅”成為泉城最流行的顏色。“有時間做志愿者，有困難找志愿者。”已成為泉城廣大市民群眾的一種生活新追求。
新時代文明實踐中心的主體力量是志愿者，在濟南，成立濟南市新時代文明實踐志愿服務總隊，下設14支專業(yè)志愿服務隊伍，志愿者3000多人。各區(qū)縣成立文明實踐中心志愿服務總隊，并積極建立專業(yè)志愿服務隊伍，精準對接群眾需求開展志愿服務活動，建立了以黨員干部為核心、以基層群眾為主體、各方人員共同參與的志愿服務隊伍，實現(xiàn)“處處講文明，隨手做志愿”。
尤其是在抗擊新冠肺炎疫情的斗爭中，文明城市的強大凝聚力與戰(zhàn)斗力進一步彰顯。疫情發(fā)生以來，濟南全面啟動文明城市創(chuàng)建工作機制，開展“疫情防控志愿有我”新時代文明實踐志愿服務活動。依托區(qū)縣、街道、社區(qū)三級宣傳網(wǎng)絡，發(fā)動網(wǎng)格員、志愿者等分片劃區(qū)、包干到人，走進社區(qū)、進村入戶、深入商戶，把疫情防控宣傳送到最基層。精心組織“疫情防控、志愿有我”文明實踐志愿服務活動，組建青年志愿服務隊開展聯(lián)防聯(lián)控、防護宣傳、政策解讀、專業(yè)醫(yī)護、便民服務、秩序維護、心理疏導等宣傳教育和志愿服務活動，協(xié)助基層社區(qū)單位做好防疫工作。
一個個嶄新的平臺，一個個創(chuàng)新的陣地，一個個鮮活的載體，為新時代文明實踐活動開展和傳播提供了有效渠道。如今，崇德向善、見賢思齊已成為泉城市民的自覺追求，文明之約下的幸福之城，洋溢著蓬勃的生機，新時代文明實踐的“濟南畫卷”正徐徐展開。
