2017年，我市以第一名的成績(jī)獲得第五屆全國(guó)文明城市稱號(hào)；2018年，全國(guó)文明城市年度測(cè)評(píng)中，我市獲得省會(huì)副省級(jí)城市第一名；今年，濟(jì)南站在更高起點(diǎn)上，推動(dòng)創(chuàng)城再出發(fā)。
作為創(chuàng)城迎評(píng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)，天橋區(qū)動(dòng)員各級(jí)各部門拉高標(biāo)桿、提升境界，奮力沖刺、奮勇攻堅(jiān)。從區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到社區(qū)工作人員，從機(jī)關(guān)科室到駐地單位，從黨員干部到普通群眾，立即行動(dòng)起來(lái)，化壓力為動(dòng)力，以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài)全力做好年度迎評(píng)工作。
“各級(jí)各部門要立即行動(dòng)起來(lái)，以‘開(kāi)局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺’的姿態(tài)，‘創(chuàng)’出新局面，‘建’出新成效，讓群眾切身感受到實(shí)實(shí)在在的變化，讓創(chuàng)建成果更有‘厚度’，讓創(chuàng)城答卷更有‘溫度’。”天橋區(qū)委書(shū)記劉程華向全區(qū)發(fā)出沖鋒動(dòng)員令。
實(shí)施“一把手負(fù)責(zé)制” 全區(qū)上下狠抓落實(shí)
創(chuàng)城迎評(píng)工作啟動(dòng)以來(lái)，天橋區(qū)撥付1000萬(wàn)元作為創(chuàng)城專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)成立創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委書(shū)記任第一組長(zhǎng)，統(tǒng)籌指揮全區(qū)創(chuàng)城工作。各相關(guān)部門、街道實(shí)行創(chuàng)建工作“一把手負(fù)責(zé)制”和區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)責(zé)任制，形成創(chuàng)城工作“統(tǒng)一指揮、上下對(duì)接、歸口管理、高效運(yùn)作”的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，保證創(chuàng)建工作有序、有效、有力開(kāi)展。
為讓全區(qū)創(chuàng)城工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、深入推進(jìn)，牽頭部門——區(qū)委宣傳部文明辦對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行深入研判，科學(xué)規(guī)劃，制定計(jì)劃。對(duì)照全國(guó)文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定《天橋區(qū)全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察項(xiàng)目實(shí)施手冊(cè)》、《天橋區(qū)創(chuàng)城實(shí)地考察記錄》，對(duì)目標(biāo)任務(wù)、詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解。
各部門單位根據(jù)任務(wù)分解、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，定項(xiàng)目、定人員、定目標(biāo)、定責(zé)任，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。
“我們這里創(chuàng)城工作還有哪些不足，一定要指出來(lái)，以便我們及時(shí)整改。”區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)張龍海說(shuō)道，這句話已經(jīng)成為全區(qū)各單位之間溝通創(chuàng)城工作的“開(kāi)篇話”。
以問(wèn)題為導(dǎo)向 各級(jí)督導(dǎo)推動(dòng)問(wèn)題整改
自從成為全區(qū)創(chuàng)城實(shí)地督導(dǎo)組成員，鄢華忠習(xí)慣了每天上班第一件事就去自己負(fù)責(zé)的片區(qū)“找茬”。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，他總是在第一時(shí)間反映給責(zé)任單位，責(zé)任單位24小時(shí)內(nèi)整改落實(shí)。
創(chuàng)城迎評(píng)工作啟動(dòng)以來(lái)，天橋區(qū)立即成立創(chuàng)城實(shí)地督導(dǎo)組，下分5個(gè)督導(dǎo)小組，分別抽調(diào)統(tǒng)戰(zhàn)部、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、科協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任督導(dǎo)組組長(zhǎng)，實(shí)行分片督導(dǎo)和專項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合。
督導(dǎo)方式采用區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包掛督查、駐地全面督導(dǎo)、項(xiàng)目專項(xiàng)督查、市民群眾監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)督五種方式。對(duì)于督導(dǎo)上來(lái)的問(wèn)題，該區(qū)實(shí)行銷號(hào)制，掛圖作戰(zhàn)，達(dá)標(biāo)一項(xiàng)銷號(hào)一項(xiàng)。督導(dǎo)組成員將每日督導(dǎo)內(nèi)容上報(bào)至創(chuàng)城辦，創(chuàng)城辦以問(wèn)題通報(bào)形式發(fā)至責(zé)任部門，當(dāng)天督導(dǎo)問(wèn)題當(dāng)天匯總下發(fā)，確保責(zé)任部門24小時(shí)內(nèi)整改到位，并及時(shí)反饋整改情況，有效推動(dòng)創(chuàng)城工作再落實(shí)。
群眾廣泛參與 營(yíng)造濃厚創(chuàng)城氛圍
“您好，我是咱們社區(qū)的志愿者，想跟您共同學(xué)習(xí)一下創(chuàng)城應(yīng)知應(yīng)會(huì)，您方便嗎？”9月以來(lái)，這是寶華街街道康成花園西區(qū)5號(hào)樓樓長(zhǎng)董慧說(shuō)的最多的一句話。
她帶領(lǐng)著志愿者團(tuán)隊(duì)連續(xù)“奮戰(zhàn)”一個(gè)多月，終于將88戶居民的創(chuàng)城入戶工作基本完成。每進(jìn)一戶，他們都要跟居民一起完成30道創(chuàng)城應(yīng)知應(yīng)會(huì)題目作答，同時(shí)認(rèn)真填寫完每份入戶調(diào)查表。有些住戶不經(jīng)常在家，他們要去六七趟才能敲開(kāi)門。
董慧只是天橋群眾廣泛參與創(chuàng)城迎評(píng)工作的一個(gè)縮影。
今年以來(lái)，天橋區(qū)各街道吹響創(chuàng)城迎評(píng)“沖鋒號(hào)”，廣泛發(fā)動(dòng)志愿者、文明勸導(dǎo)員深入企業(yè)、社區(qū)小巷、居民大院、商務(wù)樓宇，通過(guò)發(fā)放《致市民的一封信》《社區(qū)居民調(diào)查問(wèn)卷》等宣傳材料，做到戶戶動(dòng)員、人人參與，努力提高創(chuàng)城迎評(píng)工作全民知曉率、參與度和滿意度。
其中，北坦街道依托社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)工作體系、百姓城管站組建“創(chuàng)城攻堅(jiān)突擊隊(duì)”，將街道人員全部下沉到社區(qū)；依托社區(qū)黨建睦鄰網(wǎng)格組建“紅色志愿服務(wù)隊(duì)”，發(fā)揮黨員先鋒隊(duì)作用，帶動(dòng)更多居民參與創(chuàng)城；依托北坦志愿服務(wù)聯(lián)盟吸引更多駐區(qū)單位、企業(yè)、社會(huì)組織開(kāi)展文明實(shí)踐、共駐共建，助力創(chuàng)城攻堅(jiān)。
官扎營(yíng)街道開(kāi)展了入戶調(diào)查，組織模擬入戶調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)放伴手禮、核心價(jià)值觀手提袋、市民文明手冊(cè)等，動(dòng)員社會(huì)力量積極參與文明城市創(chuàng)建；組織志愿者不定時(shí)開(kāi)展社區(qū)環(huán)境保潔，撿拾綠化帶垃圾，清理亂貼亂畫(huà)；“雙報(bào)到”單位天橋區(qū)紀(jì)委與社區(qū)聯(lián)手開(kāi)展文明養(yǎng)犬進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，擴(kuò)大文明養(yǎng)犬的宣傳面和知曉率等。
為營(yíng)造濃厚創(chuàng)城氛圍，天橋區(qū)在全區(qū)設(shè)置流動(dòng)志愿服務(wù)崗200余處，在社區(qū)小區(qū)、公共廣場(chǎng)、醫(yī)院等場(chǎng)所設(shè)置志愿服務(wù)站，面向全區(qū)發(fā)放遮陽(yáng)棚、志愿服務(wù)項(xiàng)目牌等物品，安排志愿服務(wù)項(xiàng)目，累計(jì)3萬(wàn)余人次參與創(chuàng)城志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，在原有主次干道大型公益廣告的基礎(chǔ)上，新增12處景觀小品類公益廣告和巨幅公益廣告，設(shè)置展板類公益廣告1.5萬(wàn)余處，張貼市民公約2萬(wàn)余處，發(fā)放室內(nèi)用公益廣告3.5萬(wàn)余幅，費(fèi)用共計(jì)300余萬(wàn)元，為天橋區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市營(yíng)造良好宣傳氛圍。
提升生態(tài)景觀 建設(shè)為城市增添文明底色
剛剛過(guò)去的十一假期，天橋轄區(qū)主次干道、游園廣場(chǎng)上不少花卉景觀成為市民游玩的“打卡”圣地。
像作畫(huà)一樣，“著色”可提升城市形象，成為文明城市最美的點(diǎn)綴。
去年以來(lái)，天橋區(qū)為提升城區(qū)生態(tài)景觀建設(shè)和管理水平，多次去對(duì)標(biāo)城市學(xué)習(xí)，使11條道路呈現(xiàn)“一路一景觀”，全面提升道路綠化水平。今年，該區(qū)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)打基礎(chǔ)、狠抓管理促提高，以文明城市評(píng)審細(xì)則為依據(jù)，形成全域覆蓋的常態(tài)化綠地養(yǎng)護(hù)管理新格局。
其間，該區(qū)重點(diǎn)突出主次干道、游園廣場(chǎng)、窗口單位周邊綠地管理重點(diǎn)，緊盯背街小巷、開(kāi)放式社區(qū)綠地管理弱項(xiàng)，進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)、劃定范圍、壓實(shí)責(zé)任，同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)街道辦事處和部門齊心協(xié)力做好增彩添綠大文章。
截至10月9日，全區(qū)主次干道、游園廣場(chǎng)、背街小巷、開(kāi)放式社區(qū)，裸土綠化2.2萬(wàn)平方米，綠化帶不到邊不到沿補(bǔ)植苗木1.5萬(wàn)平方米，精細(xì)化修剪綠籬40余萬(wàn)平方米，游園廣場(chǎng)安裝座椅、更換果皮箱50余處，維修廣場(chǎng)照明設(shè)施20余處。
在濱湖廣場(chǎng)、成豐橋游園、無(wú)影潭、如意廣場(chǎng)等游園廣場(chǎng)處，隨處可見(jiàn)的公益宣傳牌、禁煙提示牌為天橋區(qū)一幅幅秋意景觀圖增添文明底色。
城市管理精細(xì)化 讓創(chuàng)城迎評(píng)工作緊張有序
文明城市的創(chuàng)建并非一蹴而就，需要水滴石穿的耐心和持之以恒的動(dòng)力。源于城市管理的精細(xì)化，天橋區(qū)創(chuàng)城迎評(píng)工作開(kāi)展得緊張而有序。
為展現(xiàn)出最佳城市容貌和市容環(huán)境，天橋區(qū)綜合行政執(zhí)法局集中力量，建立了以機(jī)關(guān)科室為機(jī)動(dòng)隊(duì)、數(shù)字化城管為應(yīng)急隊(duì)、轄區(qū)中隊(duì)為常規(guī)隊(duì)的“三隊(duì)合一”模式。采取街辦社區(qū)隨時(shí)吹哨、城管部門馬上報(bào)到的方式，將“八亂”細(xì)化拓展至“十亂”展開(kāi)清理整治。同時(shí)，通過(guò)購(gòu)買第三方服務(wù)外聘專業(yè)隊(duì)伍清理小廣告，持續(xù)整治鐵路沿線、車站等重點(diǎn)窗口區(qū)域，讓環(huán)境美起來(lái)，讓形象“靚”起來(lái)。
天橋區(qū)環(huán)衛(wèi)管護(hù)服務(wù)中心則對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重要點(diǎn)位開(kāi)啟深度精細(xì)化保潔作業(yè)模式，利用灑水車、清洗掃路車、機(jī)掃車“三機(jī)五步”作業(yè)法增加作業(yè)頻次，主次道路每日達(dá)到“五灑五掃一沖刷”，重點(diǎn)區(qū)域重要路段達(dá)到“七灑七掃二沖刷”的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，增派霧炮車對(duì)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位進(jìn)行循環(huán)抑塵作業(yè)，利用多功能高壓清洗車與機(jī)掃車進(jìn)行聯(lián)合作業(yè)。全面提高道路保潔精細(xì)化程度，確保路見(jiàn)本色。
精細(xì)化還體現(xiàn)在道路交通秩序的管理上。
今年以來(lái)，該區(qū)全力推進(jìn)路段停車管理，包括機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車。先后在20條主干道施劃標(biāo)線，在學(xué)校周邊設(shè)置限時(shí)停車點(diǎn)，在明湖廣場(chǎng)、銀座好望角、區(qū)政務(wù)中心、老啤酒廠等19個(gè)停車場(chǎng)開(kāi)放泊位1100余個(gè)。
對(duì)于非機(jī)動(dòng)車的規(guī)范停放，該區(qū)采取多種舉措，取得明顯成效：聯(lián)合街道辦事處、停車辦、區(qū)綜合行政執(zhí)法局對(duì)非機(jī)動(dòng)車停放集中的區(qū)域進(jìn)行合理規(guī)劃，共規(guī)劃停車區(qū)160個(gè)，施劃標(biāo)線8000余米：組建非機(jī)動(dòng)車管理隊(duì)伍，培訓(xùn)上崗管理員65名，開(kāi)展集中整治行動(dòng)15次，拖移車輛312輛；在“醫(yī)圈”、“商圈”、“站區(qū)”等重點(diǎn)區(qū)域規(guī)劃非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)，引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛有序停放。
在天橋區(qū)，網(wǎng)吧里的“細(xì)節(jié)”也處處透露著“精細(xì)化”。全區(qū)80多家網(wǎng)吧內(nèi)都統(tǒng)一懸掛著證照墻、禁止未成年人進(jìn)入、禁煙標(biāo)志等相關(guān)標(biāo)識(shí)，從設(shè)計(jì)模板到懸掛位置都高度一致。今年新一輪的專項(xiàng)整治，使得轄區(qū)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)秩序井然規(guī)范，衛(wèi)生環(huán)境煥然一新。
小手拉大手 “四維立體檢查組”共筑文明校園
在書(shū)聲瑯瑯的校園里，爭(zhēng)創(chuàng)文明 校園、“傳承紅色基因，爭(zhēng)創(chuàng)英雄中隊(duì)”展示、全市首個(gè)思政教育基地揭牌儀式等活動(dòng)開(kāi)展得如火如荼。
圍繞創(chuàng)城主題，天橋區(qū)注重引領(lǐng)青少年扣好人生第一粒扣子，真正為創(chuàng)城助力。
教育系統(tǒng)涵蓋范圍多、覆蓋面廣，如何能高效地推進(jìn)“自查”，成為天橋區(qū)教體局面對(duì)的難題。在區(qū)教體局創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組多次研究后，決定成立“四維立體檢查組”，全面督查各單位的創(chuàng)城工作。
檢查組包括由局領(lǐng)導(dǎo)班子組成的包掛學(xué)區(qū)督查組，采取周調(diào)度、旬檢查、月點(diǎn)評(píng)等形式，對(duì)包掛學(xué)區(qū)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，全方位提升各單位創(chuàng)建工作；由聯(lián)絡(luò)員組成的全面督導(dǎo)組，嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)要求，定期到各單位檢查指導(dǎo)創(chuàng)城工作，對(duì)學(xué)校氛圍創(chuàng)設(shè)、消防設(shè)施等進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋檢查情況；由各校德育干部組成的專項(xiàng)督導(dǎo)組，每?jī)芍苓M(jìn)行互查互訪，對(duì)班級(jí)校園文化建設(shè)、創(chuàng)城檔案及社會(huì)主義核心價(jià)值觀背誦情況進(jìn)行深入檢查；由區(qū)團(tuán)委、宣傳科組成的隨機(jī)抽查組，對(duì)各單位開(kāi)展不定期隨機(jī)抽查，督促在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的單位在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改。
四維立體檢查體系的建立，讓各單位積極投身創(chuàng)城工作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)城檢查零死角。目前全區(qū)62所學(xué)校，6萬(wàn)余名師生積極參與創(chuàng)城迎評(píng)工作。
此外，該區(qū)各學(xué)校還充分調(diào)動(dòng)社區(qū)、家長(zhǎng)等資源，開(kāi)展、宣傳創(chuàng)建文明城市工作，均成立“爸爸媽媽”護(hù)衛(wèi)隊(duì)，負(fù)責(zé)校園周邊學(xué)生上放學(xué)秩序；充分利用節(jié)假日等積極開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)文明城市 做泉城小主人”主題教育活動(dòng)，通過(guò)“小手拉大手”的形式將創(chuàng)建文明城市活動(dòng)輻射到各個(gè)家庭，讓更多的泉城人為創(chuàng)建文明城市作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
