經(jīng)過(guò)前期精心籌備，全區(qū)啟動(dòng)召開(kāi)常委會(huì)、組建會(huì)，宣布改革方案等系列程序后，20日上午，天橋區(qū)行政審批服務(wù)局（政務(wù)服務(wù)管理辦公室）正式掛牌。這標(biāo)志著該區(qū)在深化行政審批制度改革、加快推進(jìn)“一次辦成”上又邁出關(guān)鍵一步。
按照“應(yīng)劃盡劃”的要求，天橋區(qū)將原分散于多部門(mén)（單位）的涉及市場(chǎng)準(zhǔn)入、投資建設(shè)、城市管理、民生保障、農(nóng)林水等領(lǐng)域的100項(xiàng)行政許可事項(xiàng)及25項(xiàng)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，劃轉(zhuǎn)到區(qū)行政審批服務(wù)局集中實(shí)施，啟用行政審批專(zhuān)用章，實(shí)行“一枚印章管審批”。
“站在新的起點(diǎn)，天橋政務(wù)審批服務(wù)將按照流程短、期限短、成本低、服務(wù)好的原則，加快工作進(jìn)度，確保行政審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)移承接、人員劃轉(zhuǎn)、監(jiān)督管理和優(yōu)化服務(wù)四個(gè)到位。”揭牌儀式上，天橋區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)竇虎表示。
揭牌儀式還邀請(qǐng)了天橋區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)辛安、山東九鼎投資有限公司董事長(zhǎng)毛新海等代表共同參與。“一位是市民代表，一位是企業(yè)代表，都能代表辦事群眾和企業(yè)為我們的政務(wù)服務(wù)提意見(jiàn)建議，促進(jìn)服務(wù)工作進(jìn)一步提升。”天橋區(qū)行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)謝貴東表示，行政審批服務(wù)局的成立，為全面推行“一窗受理”、“一章審批”、“一次辦好”服務(wù)，提供了更加公開(kāi)、透明、高效的平臺(tái)和契機(jī)。
為持續(xù)深化“一次辦成”改革，打造一流營(yíng)商環(huán)境，天橋區(qū)行政審批服務(wù)局堅(jiān)持“一窗受理”和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)同向發(fā)力，將政務(wù)大廳原有窗口優(yōu)化整合，分設(shè)成商事登記、不動(dòng)產(chǎn)登記、納稅服務(wù)、社會(huì)民生事務(wù)、投資建設(shè)項(xiàng)目等五類(lèi)服務(wù)區(qū)。在全市縣區(qū)中率先開(kāi)通使用“一窗受理”審批系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”規(guī)范運(yùn)行。
結(jié)合天橋區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，該局以服務(wù)中小微企業(yè)為特色初步搭建起標(biāo)準(zhǔn)化體系。以單事項(xiàng)受理標(biāo)準(zhǔn)和一件事綜合受理標(biāo)準(zhǔn)梳理為重點(diǎn)，對(duì)“全鏈條”進(jìn)行事項(xiàng)梳理，規(guī)范“就近辦”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，打造標(biāo)準(zhǔn)化特色模塊。同時(shí)，研發(fā)推廣了“天橋政務(wù)”掌上大廳和微信公眾服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端在線(xiàn)預(yù)約、查詢(xún)、咨詢(xún)、評(píng)議和投訴等功能。全面提供免費(fèi)證照寄送服務(wù)，開(kāi)辟了24小時(shí)自助大廳，配備17臺(tái)自助辦稅終端和企業(yè)登記自助服務(wù)設(shè)備，方便辦事群眾。
