“之前開印刷廠要辦完營業(yè)執(zhí)照再辦經(jīng)營許可證，跑兩趟好幾天才能辦下來。沒想到現(xiàn)在只跑一個窗口，不到半個小時，證和照就一起拿到了，實在是太方便了！”11月26日上午，山東逸格圖文制作有限公司負責人王先生在市行政審批服務(wù)大廳經(jīng)貿(mào)商事區(qū)“一鏈辦理”專窗，只填寫了一個表單，提交了一套材料，就一次性辦完了所有手續(xù)。
為持續(xù)推進“放管服”改革，打造手續(xù)最簡、環(huán)節(jié)最少、成本最低、效率最高的辦事環(huán)境，濟南市行政審批服務(wù)局在政務(wù)服務(wù)事項標準化的基礎(chǔ)上，選擇與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點領(lǐng)域和高頻事項，以企業(yè)和群眾“辦成一件事”為導(dǎo)向，將不同部門、不同層級的事項關(guān)聯(lián)整合，再造審批服務(wù)流程，變“一事一流程”為“多事一流程”，變“不同窗口辦幾件事”為“一個窗口全鏈條辦一件事”，為企業(yè)群眾提供更加快速便捷的審批服務(wù)。
改革推進過程中，市行政審批服務(wù)系統(tǒng)對“一鏈辦理”事項的不同組合和應(yīng)用場景進行深度分析和精細梳理，通過流程再造，實現(xiàn)并聯(lián)審批、信息共享，形成了一張表單、一套材料、一個流程，大大精簡了辦事材料，壓縮了審批環(huán)節(jié)。此外，市區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了“一鏈辦理”專區(qū)，實施“一窗通辦”，采取“照證通辦、事項聯(lián)審、一次出件”的形式，以通用網(wǎng)絡(luò)平臺并聯(lián)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓事項在工作人員中流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一同核查、一并審批、一窗出件。對涉及無需現(xiàn)場勘驗、專家評審的事項并聯(lián)辦理，即時發(fā)放營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證。
據(jù)了解，近日，在前期實施的157個“一鏈辦理”事項基礎(chǔ)上，濟南市又梳理了第二批“一鏈辦理”事項目錄清單，包括“我要開藥店”“我要開勞務(wù)公司”“我要開圖文制作店”“我要開裝修公司”等共41項，“一鏈辦理”事項拓展至198項。
