社區(qū)是疫情“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”必須守住的一道防線。尤其是生活在城市社區(qū)里的居民，流動(dòng)性強(qiáng)，人員構(gòu)成復(fù)雜，管理難度較大，如何做好疫情防控，考驗(yàn)著每一位基層決策者的智慧。
為此，我市各街道、社區(qū)積極行動(dòng)起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)格化管理、智慧化措施以及便民利民的小妙招，充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)群眾的積極性，通過(guò)嚴(yán)管厚愛(ài)的精細(xì)化舉措，筑起一道群防群治的堅(jiān)實(shí)防疫屏障。
“關(guān)卡出入”閉環(huán)管理 守住“大門”力保群眾安全
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。自新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，歷下區(qū)大明湖街道實(shí)行“憑證出入”、閉環(huán)管理。而隨著復(fù)工潮的到來(lái)，“外防輸入”成為防控一盤棋的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
為有效應(yīng)對(duì)復(fù)工潮，街道針對(duì)外省人員集中返濟(jì)的情況，制定《大明湖街道省外返濟(jì)人員管理手冊(cè)》，在轄區(qū)南北貫通的縣西巷設(shè)置了外省返濟(jì)人員專門登記點(diǎn)，分社區(qū)建立省外返濟(jì)微信群、完善信息臺(tái)賬、規(guī)范管理流程，實(shí)現(xiàn)“歸魯人”專場(chǎng)所、專流程、專人員管理。實(shí)行分流機(jī)制后，為進(jìn)一步織密管控網(wǎng)絡(luò)，街道完善卡口工作機(jī)制，充分利用“手機(jī)個(gè)人軌跡證明方法”，對(duì)自駕返濟(jì)人員驗(yàn)證人員軌跡，與分流機(jī)制形成補(bǔ)充，切實(shí)起到“外防輸入”的管控作用。
針對(duì)生活用品保障運(yùn)輸和快遞、外賣等“外來(lái)”因素，街道設(shè)置專門卡口以公司為單位辦理轄區(qū)出入證，沒(méi)有出入證的快遞、外賣實(shí)行卡口代管、無(wú)接觸配送。通過(guò)一系列措施，切實(shí)保障轄區(qū)群眾安全。
放一張桌子、設(shè)一個(gè)專崗、進(jìn)出人員測(cè)一次體溫、填一張外來(lái)人員信息登記表……連日來(lái)，要進(jìn)入商河縣許商街道的各個(gè)小區(qū)，先要經(jīng)過(guò)這樣的“關(guān)卡”檢驗(yàn)。在許商街道，3111名黨員先鋒、小區(qū)居民、退役軍人、愛(ài)心人士、志愿者組成的網(wǎng)格員，有的負(fù)責(zé)守住小區(qū)的“大門”，有的則負(fù)責(zé)守好居家隔離人員的“小門”。
“您從哪里來(lái)的？是不是住在這個(gè)小區(qū)？”在帝景城小區(qū)門口，工作人員正對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行登記、測(cè)量體溫。許商街道嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)一律”管控措施，實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，針對(duì)小區(qū)居住人口密集、出入通道多、人員進(jìn)出管理難度大等現(xiàn)狀，防疫期間，通過(guò)采取封閉通道、合并同類項(xiàng)辦法，每個(gè)小區(qū)只開(kāi)放1個(gè)出入口，進(jìn)出人員做到逢人必問(wèn)、逢車必查、必測(cè)體溫，體溫在37.3℃以上、省外地區(qū)返商或途經(jīng)重點(diǎn)地區(qū)人員馬上報(bào)告，對(duì)外來(lái)人員一律禁止入內(nèi)，特殊情況進(jìn)行登記備案，切實(shí)將外來(lái)返鄉(xiāng)人員情況掌握清楚，從源頭上有效防控疫情。
無(wú)接觸掃碼錄入信息 助力疫情防控全覆蓋
為最大限度發(fā)現(xiàn)、消除疫情輸入擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)隱患，切實(shí)做好實(shí)有人口防疫情況實(shí)名登記采集工作，天橋區(qū)緯北路街道以三級(jí)網(wǎng)格管理為載體，在轄區(qū)布置五道二維碼“戰(zhàn)線”，方便群眾隨時(shí)、隨處錄入信息。
依托各條“二維碼”戰(zhàn)線，街道主要采取無(wú)接觸掃碼錄入的方式，錄入防疫情相關(guān)信息。針對(duì)一些不會(huì)操作智能手機(jī)的老人或長(zhǎng)期未出門的居民，社區(qū)工作人員、警務(wù)人員、網(wǎng)格長(zhǎng)上門入戶協(xié)助填寫(xiě)，確保應(yīng)采盡采，不漏一人。目前，街道共在濟(jì)南火車站、居委會(huì)門口、公共宣傳欄、單元通知欄、單元口、社區(qū)卡口等張貼了10000余張《致全市人民的一封信》及“疫情信息調(diào)查登記專用二維碼”，確保錄入工作落實(shí)落細(xì)落到位。
除了將信息全部錄入，做到全面排查外，目前，街道正在充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真落實(shí)信息錄入，全面建立“雙測(cè)溫兩報(bào)告”制度。同時(shí)，張貼溫馨提示、明白紙到單元，廣泛播放宣傳音頻，在街道形成強(qiáng)大宣傳攻勢(shì)，讓“雙測(cè)溫兩報(bào)告深入人心”。
“格”顯神通有效防控 筑牢社區(qū)防疫屏障
面對(duì)社區(qū)人口復(fù)雜、群租戶多的現(xiàn)狀，特別是在復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來(lái)返濟(jì)居民激增的嚴(yán)峻考驗(yàn)，高新區(qū)舜華路街道舜寧社區(qū)通過(guò)網(wǎng)格化管理，分園區(qū)、分樓棟，責(zé)任到人，聯(lián)系到戶，進(jìn)行地毯式排查，由網(wǎng)格員通過(guò)挨家挨戶打電話、走訪、上門張貼告知書(shū)等方式，詳細(xì)摸排轄區(qū)所有住戶，做到不漏一戶、不漏一人，對(duì)湖北返濟(jì)人員或有接觸史的重點(diǎn)管控人員，以及省外返濟(jì)人員、省內(nèi)返濟(jì)人員等進(jìn)行分類管理，采取不同管控措施，形成“社區(qū)中有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中定人”模式，推動(dòng)疫情防控“橫向到邊、縱向到底”。
為切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控工作，章丘區(qū)圣井街道將轄區(qū)內(nèi)村居、企業(yè)劃分成209個(gè)網(wǎng)格，按照“定點(diǎn)、定員、定時(shí)、定責(zé)”網(wǎng)格化管理原則，對(duì)街道機(jī)關(guān)干部、村（社區(qū)）干部進(jìn)行網(wǎng)格化分組，建立起上至街道主要領(lǐng)導(dǎo)下至村居群眾代表的五級(jí)網(wǎng)格化管理，在全街道實(shí)現(xiàn)了疫情管控全覆蓋。
平陰縣榆山街道在建立網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，對(duì)接轄區(qū)老干部、老教師、公職人員等高素質(zhì)群體，廣泛發(fā)出網(wǎng)格員“招募令”，最終確定了739名樓長(zhǎng)，并儲(chǔ)備了一批樓棟里的熱心人和骨干力量，建成了“社區(qū)黨委——網(wǎng)格黨支部——樓長(zhǎng)——單元長(zhǎng)”四級(jí)網(wǎng)格化管理體系。各社區(qū)“格”顯神通，一批抗擊疫情的“金點(diǎn)子”紛紛涌現(xiàn)——
在錦東社區(qū)，隸屬于第三網(wǎng)格的富海家園小區(qū)率先給居民發(fā)放了“車輛通行證”，有效杜絕了外來(lái)車輛，極大減輕了值守人員的負(fù)擔(dān)。在會(huì)仙山社區(qū)，心理咨詢師成了為居家隔離人員和一線工作者排解壓力、穩(wěn)定情緒的“知心人”……一個(gè)又一個(gè)飽含智慧的“金點(diǎn)子”，為社區(qū)疫情防控效果帶來(lái)了多倍“加成”，在轄區(qū)豎起了一道道阻擊疫情的有效屏障。
和城市社區(qū)相比，農(nóng)村社區(qū)人口密度要小很多。因此在疫情防控中，人熟、地熟、情況熟就尤為重要。長(zhǎng)清區(qū)萬(wàn)德街道萬(wàn)祥社區(qū)成立了以擁有“三熟”特質(zhì)的社區(qū)小組網(wǎng)格長(zhǎng)、單元樓道長(zhǎng)、單元住戶為主的三級(jí)網(wǎng)格管理體系，形成了黨建引領(lǐng)下“社區(qū)—小組樓道長(zhǎng)—單元住戶”的小網(wǎng)格機(jī)制，筑牢疫情防控銅墻鐵壁。
眾志成城聯(lián)防聯(lián)控 打造群防群治堅(jiān)強(qiáng)堡壘
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，歷城區(qū)華山街道緊緊依靠人民群眾，充分發(fā)揮聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的體制優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步將工作重心下沉一線，科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，用更加細(xì)致的服務(wù)、更加全面的措施，消除每一處隱患、堵住每一處漏洞，筑牢保護(hù)城鄉(xiāng)居民健康安全的堅(jiān)實(shí)屏障。
隨著返程復(fù)工高峰的到來(lái)，這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”到了更加關(guān)鍵的時(shí)刻。華山街道充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)和黨員先鋒作用，通過(guò)黨員推薦、居民自薦相結(jié)合的方式成立新冠肺炎疫情防控先鋒隊(duì)，駐守在防控一線，真正做好“守門人”。街道在各個(gè)社區(qū)大力開(kāi)展雙向機(jī)制摸排，采取“線上＋線下”雙結(jié)合方式。線上利用社區(qū)便民服務(wù)平臺(tái)微信公眾號(hào)、社區(qū)居民群、業(yè)主服務(wù)群等開(kāi)展居民登記工作。線下通過(guò)上門摸排、發(fā)起調(diào)查問(wèn)卷、發(fā)送點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、電話確認(rèn)等方式展開(kāi)地毯式摸排，確保摸排工作無(wú)死角，無(wú)遺漏。嚴(yán)格遵循“分類指導(dǎo)”和“精準(zhǔn)施策”的要求，對(duì)于常住人口、流動(dòng)人口和重點(diǎn)人員，分門別類作出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行精準(zhǔn)管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
濟(jì)陽(yáng)區(qū)濟(jì)陽(yáng)街道從嚴(yán)實(shí)行“十個(gè)一律”管控措施，形成了班子成員包社區(qū)、社區(qū)干部包網(wǎng)格、網(wǎng)格員包戶的“三級(jí)聯(lián)防聯(lián)控”管理模式，層層落實(shí)責(zé)任制。每個(gè)網(wǎng)格分別選出了網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、網(wǎng)格信息員，由各網(wǎng)格員對(duì)所包戶疫情防控各項(xiàng)工作全權(quán)負(fù)責(zé)、一包到底。
街道充分發(fā)揮群防群治優(yōu)勢(shì)，在轄區(qū)12處主要路口，共設(shè)置檢查站點(diǎn)79處，抽調(diào)工作人員、網(wǎng)格員、共駐共建單位人員等共計(jì)260余人進(jìn)行24小時(shí)輪流值班。各檢查站點(diǎn)從嚴(yán)落實(shí)“一問(wèn)二查三測(cè)”措施，確保24小時(shí)有人值守，無(wú)外來(lái)人員進(jìn)入。
“不出門”就能換雞蛋小妙 招調(diào)動(dòng)居民積極性
“沒(méi)事可別出門了，兩天不出門就能省下一張票領(lǐng)半斤雞蛋，多好的事啊。”近日，在平陰縣錦水街道玫瑰苑社區(qū)，剛剛領(lǐng)到“出行票”的孔大爺高興地對(duì)老伴說(shuō)。“出行票兌換雞蛋”是錦水街道玫瑰苑社區(qū)、玫瑰湖社區(qū)和錦水園社區(qū)為減少居民出行，共同想出來(lái)的辦法。
為落實(shí)“十個(gè)一律”管控措施，錦水街道三個(gè)社區(qū)和城中村以“出行票”兌換雞蛋的方式對(duì)居家不外出人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。即以戶為單位給居民發(fā)放“出行票”，每10天發(fā)放一次，每次發(fā)放5張，每出行一次，票就被收回一張。有效期內(nèi)，居民手中每剩余一張票就能兌換半斤雞蛋，對(duì)嚴(yán)控出行次數(shù)的酌情獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)于每天上班的人員則憑有效證件出入。
每張票蓋有各社區(qū)不同印章，印有“在家就是參戰(zhàn)，配合就是貢獻(xiàn)”的宣傳口號(hào)，倡導(dǎo)居民多居家、少出門，讓居民積極參與疫情防控。5張出行票依次標(biāo)明序號(hào)，能夠清晰掌握居民10天內(nèi)的出行頻率，便于及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行有效勸導(dǎo)。目前，街道社區(qū)和城中村共發(fā)放“出行票”4萬(wàn)余張到8000多戶居民手中，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
“跑腿員”日行萬(wàn)步 打通疫情防控“最后一公里”
“您好，請(qǐng)掃一下我手中的疫情防控調(diào)查登記二維碼，登記您的信息，還請(qǐng)您千萬(wàn)記得勤洗手，定時(shí)檢測(cè)體溫！”傍晚時(shí)分，槐蔭區(qū)振興街街道振興社區(qū)工作人員李雨辰來(lái)到居民趙女士家采集信息，勸導(dǎo)居民宅在家中不要出門。而此時(shí)，她的微信步數(shù)已經(jīng)超過(guò)了2萬(wàn)步。
李雨辰只是振興街街道近200名“跑腿員”中的一員，日行萬(wàn)步已經(jīng)是他們的常態(tài)。從疫情防控開(kāi)始，振興街街道、社區(qū)的工作人員開(kāi)展“地毯式”宣傳告知和信息摸排，織密基層防控網(wǎng)，保證群眾安全。
老舊小區(qū)沒(méi)有電梯，爬樓入戶是件辛苦事，但街道、社區(qū)的每一位工作人員都爭(zhēng)著搶著往前沖。“這樣跑下來(lái)，一天走個(gè)幾萬(wàn)步不算什么，宣傳到位了，信息摸清楚了，居民們心里也就踏實(shí)了。”雖然辛苦，但是大家心里很滿足。
疫情防控重點(diǎn)在基層，難點(diǎn)也在基層。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)來(lái)臨，人員流動(dòng)增大，防控難度加大，基層防控力度再“加碼”。2月10日開(kāi)始，振興街街道全體街居干部聯(lián)合黨員、物業(yè)公司人員、樓組長(zhǎng)、志愿者，組成龐大的防疫隊(duì)伍，再次用汗水筑起疫情防控的堅(jiān)實(shí)防線。
