2月19日下午，濟(jì)南市新型冠狀病毒肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）發(fā)布《關(guān)于規(guī)范疫情防控引導(dǎo)生活性服務(wù)業(yè)有序開(kāi)業(yè)復(fù)工的指導(dǎo)意見(jiàn)》，引導(dǎo)具備開(kāi)業(yè)條件的生活服務(wù)企業(yè)開(kāi)業(yè)復(fù)工，并自覺(jué)接受主管部門(mén)監(jiān)督指導(dǎo)。
《意見(jiàn)》中明確了三類(lèi)分類(lèi)管控的行業(yè)：鼓勵(lì)復(fù)工行業(yè)，如藥店、超市、便利店、中央廚房、集體用餐配送和網(wǎng)絡(luò)訂餐等提供群眾必需品行業(yè)；自主復(fù)工行業(yè)，如各類(lèi)商店、商場(chǎng)、賓館、中介、餐飲店、理發(fā)店、洗衣店、汽修店、家電維修、室外健身等與群眾生活密切相關(guān)的生活服務(wù)行業(yè)；控制復(fù)工行業(yè)，如影劇院、棋牌室、游藝廳、網(wǎng)吧、KTV、足浴店、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（學(xué)歷及非學(xué)歷培訓(xùn)）、旅行社、健身房等場(chǎng)所相對(duì)密閉、易造成人員集聚的文化娛樂(lè)行業(yè)。
《意見(jiàn)》對(duì)加強(qiáng)人員管理、加強(qiáng)清潔消毒和防止人員聚集等方面做出具體要求：
加強(qiáng)人員管理：杜絕重點(diǎn)人員（近期到過(guò)疫情較重地區(qū)、接觸過(guò)疫情較重地區(qū)人員、與疑似及確診病例密切接觸者等，下同）上崗從業(yè)；強(qiáng)化員工疫情防控，從業(yè)人員必須落實(shí)戴口罩、勤洗手、勤消毒等自我防護(hù)措施，每天早晚兩次檢測(cè)體溫，并做好記錄；對(duì)消費(fèi)者實(shí)行測(cè)溫和登記管理，準(zhǔn)確記錄身份證號(hào)、聯(lián)系方式、體溫和消費(fèi)時(shí)間等信息，保存時(shí)間不少于一個(gè)月，實(shí)現(xiàn)可追溯。發(fā)現(xiàn)體征異常人員立即停工報(bào)備并規(guī)范處置。
加強(qiáng)清潔消毒：按照公共場(chǎng)所清潔消毒有關(guān)規(guī)定，服務(wù)場(chǎng)所每日至少消毒2次，門(mén)把手、電梯、座椅等公共物品及公共廁所等區(qū)域，每日至少消毒3次；服務(wù)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)要保持空氣流通，配備測(cè)溫和清潔消毒工具，為消費(fèi)者提供防護(hù)措施；服務(wù)企業(yè)須加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施設(shè)備及商品清潔消毒，提倡無(wú)接觸服務(wù)和無(wú)接觸支付。
防止人員聚集：控制人員數(shù)量，根據(jù)服務(wù)場(chǎng)所大小和服務(wù)能力，采取錯(cuò)時(shí)分批等方式控制服務(wù)場(chǎng)所人員數(shù)量，并合理設(shè)置排隊(duì)環(huán)節(jié)，杜絕人員擁擠，接待人數(shù)不超過(guò)正常接待人數(shù)的50%；保持安全距離，餐飲單位提供堂食服務(wù)的，要合理布局，確保用餐人員保持安全距離，嚴(yán)格實(shí)行分餐制；倡導(dǎo)無(wú)接觸配送服務(wù)，倡導(dǎo)餐飲單位提供打包外賣(mài)和網(wǎng)絡(luò)訂餐，指導(dǎo)餐飲單位和網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)進(jìn)行合作，為復(fù)產(chǎn)復(fù)工單位提供配餐服務(wù)；優(yōu)化顧客入住安排，賓館酒店安排住宿要提倡錯(cuò)層分層入住，保持房間間隔，避免交叉接觸。
此外，市場(chǎng)監(jiān)管和商務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)開(kāi)業(yè)復(fù)工企業(yè)執(zhí)行“防控指南”情況的監(jiān)督檢查，對(duì)開(kāi)業(yè)復(fù)工或營(yíng)業(yè)過(guò)程中疫情防控措施落實(shí)不到位的，要督促企業(yè)立即整改直到符合要求，對(duì)拒不整改落實(shí)的可責(zé)成企業(yè)停業(yè)整頓。
