12月18日，市委書記劉強(qiáng)在參加市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日活動時(shí)強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情解決群眾急難愁盼，依法依規(guī)維護(hù)群眾合法權(quán)益，為推動濟(jì)南高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

　　在市人民群眾來訪接待中心領(lǐng)導(dǎo)接訪室，劉強(qiáng)認(rèn)真傾聽來訪群眾反映的問題和意見，關(guān)切詢問來訪群眾生活情況，詳細(xì)了解事情原委，并會同屬地以及相關(guān)部門深入剖析問題根源，現(xiàn)場研究解決方案。

　　劉強(qiáng)指出，信訪工作是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。要提高政治站位，始終站穩(wěn)人民立場、厚植為民情懷，自覺走好新時(shí)代黨的群眾路線，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。要依法依規(guī)處理信訪問題，把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程，推進(jìn)群眾訴求依法依規(guī)解決，切實(shí)提升信訪工作法治化水平。要進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，明確問題辦理時(shí)限，加強(qiáng)跟蹤督辦力度，積極妥善解決群眾合理合法訴求，切實(shí)為群眾排憂解難。