11月11日早上9點(diǎn)，維達(dá)紙業(yè)（山東）有限公司備戰(zhàn)“雙十一”指揮部里，華北區(qū)銷售管理部經(jīng)理梅迪和銷售人員已經(jīng)熬了一個(gè)通宵。雖然疲憊不堪，但他們依然不敢有絲毫松懈，眼睛緊盯著電腦處理訂單，系統(tǒng)維護(hù)人員也繃緊了弦，隨時(shí)防止運(yùn)營系統(tǒng)出現(xiàn)問題。在公司倉儲部門，負(fù)責(zé)打包出貨的早班人員替換了上一輪值夜班的同事，他們?nèi)膫€(gè)工人組成一個(gè)小組，打單、貼單、碼垛等動作無縫銜接，幾分鐘的時(shí)間，他們面前的包裹就堆成了小山。“今早上班以來打包了多少包裹，早就沒數(shù)了。”一名員工與記者交談著，手中的動作并沒有停。
“截至早上6點(diǎn)，我們已成交5萬單。”華北區(qū)銷售管理部經(jīng)理梅迪說道。
“雙十一”是對企業(yè)生產(chǎn)、營銷、物流等方面的綜合大考，也是企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)電商名片的良好契機(jī)。在熱鬧、緊張的“雙十一”氛圍中，萊蕪高新區(qū)的企業(yè)精神百倍、信心滿滿地走上考場。
去年“雙十一”期間，維達(dá)紙業(yè)（山東）有限公司的成交量是16萬單。今年，山東地區(qū)的目標(biāo)是35萬單。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，維達(dá)紙業(yè)（山東）有限公司做了充分準(zhǔn)備，公司今年優(yōu)惠力度比往年更大，在天貓平臺，他們進(jìn)行了預(yù)售、爆款放價(jià)等活動。同時(shí)，公司提前一個(gè)多月便進(jìn)行備貨，尤其是一些明星產(chǎn)品，確保貨源充足。為了保障運(yùn)力，公司在聯(lián)系好自有承運(yùn)商的同時(shí)，也與百世、中通等各大快遞公司進(jìn)行合作，保障商品能及時(shí)送達(dá)。
“今年的發(fā)貨量是去年的3倍。”維達(dá)紙業(yè)（山東）有限公司倉儲部經(jīng)理王強(qiáng)直言壓力很大，“我已經(jīng)連續(xù)10多個(gè)小時(shí)沒休息了，工人們也加班加點(diǎn)，這是今年下半年我們工作面臨的最嚴(yán)峻考驗(yàn)。”在倉儲車間，記者看到兩三名工人組成一個(gè)組合，有的負(fù)責(zé)貼單，有的負(fù)責(zé)碼垛，整個(gè)流程高效有序。王強(qiáng)說，車間抽調(diào)精干力量組成兩班人員輪流上崗，還提前進(jìn)行了演練，打造貼單、碼垛等程序的最佳流程。“我們早一點(diǎn)搶占各大快遞公司倉儲資源，目的是讓消費(fèi)者早一點(diǎn)收到貨品，提高他們的消費(fèi)體驗(yàn)。”王強(qiáng)說。
不同于維達(dá)紙業(yè)這種“外場選手”，山東美貌制藥有限公司是一家以互聯(lián)網(wǎng)電商為銷售主渠道的公司，他們生產(chǎn)的“自然旋律”品牌的身體乳、磨砂膏等產(chǎn)品，在天貓銷量一直排在前列，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為他們在線上贏得良好口碑，“雙十一”當(dāng)天線上交易“爆單”。“截至11點(diǎn)鐘，我們成交額達(dá)到1300多萬元，接近去年‘雙十一’購物節(jié)在天貓上3天的成交量。”山東美貌制藥有限公司總經(jīng)理趙新告訴記者。
“我們國慶假期只休了兩天，其他時(shí)間都在加班加點(diǎn)生產(chǎn)，只為應(yīng)對‘雙十一’的訂單爆發(fā)。”為了保障“雙十一”期間貨源充足，美貌制藥公司員工一個(gè)多月前就開始備貨。為了提高打包速度，公司還購買了10臺打包機(jī)，并根據(jù)預(yù)售計(jì)劃，提前對買贈產(chǎn)品進(jìn)行了預(yù)包裝，提高效率，縮短產(chǎn)品達(dá)到消費(fèi)者手中的時(shí)間。
美貌制藥公司已經(jīng)連續(xù)3年參加“雙十一”活動，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。他們出貨的時(shí)候，每張訂單上都有一個(gè)條形碼，這個(gè)條形碼上的信息只有與消費(fèi)者的訂單信息完全一致才能出單，極大減少了漏裝、錯裝的可能性。同時(shí)，公司對每一件產(chǎn)品都會稱重，如果發(fā)現(xiàn)少裝錯裝，可以快速與消費(fèi)者溝通，給消費(fèi)者補(bǔ)發(fā)，保障消費(fèi)者的利益。
“今年‘雙十一’期間，預(yù)計(jì)我們的線上成交額能達(dá)到2000萬元。”趙新信心滿滿地說。憑借良好的產(chǎn)品質(zhì)量，山東美貌制藥已經(jīng)從線上發(fā)展到線下，目前已經(jīng)成功進(jìn)駐屈臣氏。
