銀保監(jiān)會(huì)10日下發(fā)通知，決定組織銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)開展侵害消費(fèi)者權(quán)益亂象整治工作。對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品多層嵌套，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，產(chǎn)品說明書等銷售材料信息披露不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完善；結(jié)構(gòu)性存款假結(jié)構(gòu)，替代保本理財(cái)，或按保本產(chǎn)品宣傳銷售；理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期收益區(qū)間測(cè)算不科學(xué)不合理，存在誘導(dǎo)性表述等侵害消費(fèi)者權(quán)益亂象開展重點(diǎn)督導(dǎo)和抽查。
通知稱，在銀行業(yè)營(yíng)銷宣傳方面，將重點(diǎn)整治不當(dāng)宣傳和誤導(dǎo)銷售，包括對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)宣傳時(shí)引用不真實(shí)不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料，對(duì)過往業(yè)績(jī)進(jìn)行虛假或夸大表述；對(duì)資產(chǎn)管理類產(chǎn)品未來效果、收益等做出保證性承諾，明示或暗示保本、無風(fēng)險(xiǎn)或者保收益；使用偷換概念、不當(dāng)類比、隱去假設(shè)等手段，誤導(dǎo)消費(fèi)者相信或有理由相信金融產(chǎn)品和服務(wù)與自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力相符。
在保險(xiǎn)侵害消費(fèi)者權(quán)益亂象方面，銀保監(jiān)會(huì)將圍繞產(chǎn)品、銷售、理賠和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)重點(diǎn)督導(dǎo)和抽查。
