聯(lián)合國世界旅游組織專家委員會日前公布的最新報告顯示,隨著疫苗接種步伐加快和一些關(guān)鍵旅游市場重啟,全球旅游業(yè)恢復(fù)的信心指數(shù)正在上升。60%的受調(diào)查者認(rèn)為,全球旅游業(yè)將在2022年恢復(fù)至疫情前水平并迎來增長。今年1月份這一比例為50%。
行業(yè)顯露好轉(zhuǎn)跡象
近一段時間,部分國家的旅游業(yè)開始恢復(fù)。埃及旅游和文物部長哈立德·阿納尼近日表示,埃及旅游業(yè)正逐步好轉(zhuǎn)。今年4月,埃及接待了來自20個國家和地區(qū)的約50萬游客,游客數(shù)量恢復(fù)至2019年同期的約50%。為保證游客和從業(yè)者的安全,埃及政府為旅游業(yè)200多萬從業(yè)者接種疫苗。阿聯(lián)酋旅游部門透露,今年第一季度,阿聯(lián)酋酒店業(yè)平均住宿時間比去年同期增長27.6%,其中3月份同比增長112%。
非洲部分國家的旅游業(yè)也在加速恢復(fù)。烏干達(dá)旅游部官員表示,今年第一季度的游客預(yù)訂量較去年同期增加了兩倍,旅行社的預(yù)訂量在去年8月至今年3月間增長了11倍。
世界旅游及旅行理事會(WTTC)總裁兼首席執(zhí)行官格洛麗亞·格瓦拉4月底表示,近幾個月來,不少國家的海島旅游、短途和近程旅游均出現(xiàn)初步復(fù)蘇跡象。WTTC預(yù)計今年全球旅游業(yè)對全球GDP的貢獻(xiàn)將同比增長48.5%。
與此同時,一些線上線下結(jié)合的國際旅游展會陸續(xù)召開。5月中下旬,馬德里國際旅游展召開,來自55個國家和地區(qū)的5000多家展商與會,線上線下參展人數(shù)超過10萬;幾乎同期,在迪拜舉辦的阿拉伯旅游交易會吸引了來自沙特、意大利、德國、馬來西亞、韓國、美國等60多個國家和地區(qū)約1300家展商參加。
便利政策持續(xù)出臺
根據(jù)貓途鷹、億客行等全球知名旅游公司的調(diào)查,隨著全球疫苗接種進(jìn)度加快,各國民眾對夏季旅游的需求增長,越來越多游客開始計劃度假行程。為迎接暑期游客,許多國家和地區(qū)相繼推出有針對性舉措,努力提振旅游業(yè)。
最近,國際航空運輸協(xié)會與多國合作推出“數(shù)字健康通行證”制度。阿聯(lián)酋航空、卡塔爾航空開始使用“國際航協(xié)旅行通行證”手機(jī)應(yīng)用,推出“數(shù)字健康護(hù)照”,提高了出行的便利性和靈活性。包括歐盟在內(nèi)的一些地區(qū)和國家也正在試行類似的數(shù)字旅行通行證。
拉美多國代表近期共同簽署《蓬塔卡納宣言》,制定在后疫情時代旅游業(yè)發(fā)展的行動計劃,強(qiáng)調(diào)加大對旅游企業(yè)和從業(yè)者的幫扶力度。
一些國家出臺了相關(guān)的旅游便利政策。例如,埃及制定了綜合行動計劃,包括建設(shè)新酒店、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游景點、開發(fā)新的旅游城市、邀請旅游作家和網(wǎng)絡(luò)博主“打卡”熱門景點;加勒比島國巴巴多斯推出一年期的新簽證,允許持證者在島上遠(yuǎn)程辦公一年,其間無需繳納地方所得稅……
旅游行業(yè)的投資也重新開始活躍。近日,全球短租公寓預(yù)訂平臺愛彼迎宣布同全球旅游品牌一道,參與墨西哥旅游業(yè)25億美元投資項目。今年4月,牙買加獲得外國和本地旅游投資20億美元,投資項目包括大型的酒店和度假村開發(fā),未來兩年將新增酒店客房7000多個,創(chuàng)造2萬多個新就業(yè)崗位。
世界旅游組織秘書長波洛利卡什維利表示,數(shù)字化將在旅游業(yè)復(fù)蘇過程中發(fā)揮重要作用,各國應(yīng)提高旅游目的地管理機(jī)構(gòu)運用數(shù)字技術(shù)的能力,加強(qiáng)游客、旅游業(yè)從業(yè)者與數(shù)字環(huán)境的關(guān)聯(lián)。
從旅游推廣到人才培養(yǎng)再到行業(yè)交流,數(shù)字化工具的應(yīng)用日益廣泛。約旦旅游局利用社交媒體頻道發(fā)布宣傳視頻,展現(xiàn)歷史圖像、自然風(fēng)光、考古景觀;牙買加政府為旅游業(yè)從業(yè)者提供免費在線培訓(xùn)認(rèn)證課程,幫助他們提高數(shù)字化技能;馬德里國際旅游展上,主辦方通過在線和移動應(yīng)用程序增強(qiáng)線上參與的現(xiàn)場體驗感,其提供的多種工具能便利全球與會者的交流,加強(qiáng)信息共享……
協(xié)力促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,目前全球旅游業(yè)整體呈現(xiàn)緩慢恢復(fù)態(tài)勢,但疫苗分配不均、醫(yī)療衛(wèi)生水平不一、經(jīng)濟(jì)債務(wù)負(fù)擔(dān)各異等問題,可能阻礙部分國家和地區(qū)的旅游業(yè)恢復(fù)進(jìn)程,全球旅游業(yè)復(fù)蘇將呈現(xiàn)不平衡狀態(tài)。
日前在沙特利雅得舉辦的全球旅游業(yè)復(fù)蘇大會上,各方一致認(rèn)為應(yīng)大力支持公私部門、國家之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓更多地區(qū)和民眾享受到旅游業(yè)紅利。
大會上,世界旅游組織發(fā)起“最美旅游鄉(xiāng)村”倡議,將在全球認(rèn)定一批采取創(chuàng)新方法促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型的地區(qū)。世界旅游組織還宣布在利雅得開設(shè)區(qū)域辦事處,協(xié)調(diào)中東地區(qū)旅游政策和措施、收集數(shù)據(jù)、共享信息、促進(jìn)旅游業(yè)投資,建立針對中東地區(qū)的旅游學(xué)院,培訓(xùn)和認(rèn)證專業(yè)人員。沙特旅游大臣哈迪布在會上宣布,將與世界銀行合作,出資1億美元建立國際綜合旅游基金,致力于國際旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
國際貨幣基金組織建議,各國政府在出臺政策時要更注重針對性,關(guān)注政策空間和可持續(xù)性問題,應(yīng)通過轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展的旅游模式、投資新技術(shù)等推動旅游業(yè)實現(xiàn)多元化發(fā)展。各國必須加強(qiáng)國際合作,建立共享信息平臺,為游客提供有效的防疫指南和出行指導(dǎo)。
波洛利卡什維利表示:“旅游業(yè)代表著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的希望。旅游業(yè)要安全重啟,離不開各國發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)合作與創(chuàng)新。”