國際勞工組織近日發(fā)布題為“預(yù)見、準(zhǔn)備和應(yīng)對危機:現(xiàn)在就投資具有韌性的職業(yè)安全與健康體系”的報告。報告指出,新冠肺炎疫情以及由此帶來的工作模式的轉(zhuǎn)變,給不同行業(yè)的勞動者帶來了健康和安全風(fēng)險。報告呼吁各國積極出臺政策,將勞動者在疫情期間所面臨的風(fēng)險降到最低,促進(jìn)經(jīng)濟可持續(xù)復(fù)蘇。
全球職業(yè)安全與健康挑戰(zhàn)增大
根據(jù)國際勞工組織的報告,疫情期間,應(yīng)急、醫(yī)療和社會服務(wù)等特定行業(yè)的勞動者面臨極高的感染風(fēng)險。迄今為止,新冠病毒已在全球奪去了7000多名醫(yī)務(wù)工作者的生命,多達(dá)1.36億醫(yī)療和社會工作者面臨嚴(yán)峻的暴露風(fēng)險。
小微企業(yè)從業(yè)者、個體勞動者等群體尤為脆弱。報告指出,很多小微企業(yè)缺乏應(yīng)對疫情的資源,往往難以在職業(yè)安全與健康方面完全合規(guī)。很多勞動者不得不冒著感染的高風(fēng)險繼續(xù)工作,不少人無法獲得病假或帶薪休假等基本社會保障。
國際勞工組織與世界衛(wèi)生組織5月19日聯(lián)合發(fā)布最新政策簡報,為各國政府和企業(yè)防止新冠病毒在工作場所蔓延提供政策建議,呼吁各方共同努力,降低勞動者面臨的健康風(fēng)險。簡報指出,當(dāng)前建筑、銷售、保潔、肉類加工等行業(yè)的病毒傳播風(fēng)險正在增加,相關(guān)部門和行業(yè)企業(yè)應(yīng)該增強公共衛(wèi)生和職業(yè)安全措施。
此次簡報詳細(xì)介紹了由國際勞工組織確立的“國際勞工標(biāo)準(zhǔn)”,為應(yīng)對上述挑戰(zhàn)、減少病毒在工作場所的傳播,以及落實職業(yè)安全和健康措施提供了詳細(xì)指南。國際勞工組織同時鼓勵開展社會對話,作為確保防疫措施得到廣泛接受和有效落實的最佳方式。
各國綜合施策保障勞動者權(quán)益
為保障疫情期間勞動者的基本權(quán)益,許多國家積極出臺各類財政和社會政策,保證社會和企業(yè)的正常運行。
中國在保障勞動者安全健康方面作出了表率。疫情發(fā)生后,中國國家衛(wèi)健委和應(yīng)急管理部迅速出臺指南和相關(guān)措施,指導(dǎo)企事業(yè)單位安全復(fù)工復(fù)產(chǎn),做好疫情防控。由人力資源社會保障部、中華全國總工會、中國企業(yè)聯(lián)合會和中華全國工商業(yè)聯(lián)合會共同組成的國家協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方積極開展社會對話,出臺了多個文件,指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對疫情和做好勞動保護(hù)工作,守護(hù)職工健康。為保護(hù)好抗疫一線的醫(yī)務(wù)工作者,中國制定了醫(yī)務(wù)工作者的個人防護(hù)、保障休息時間、做好心理疏導(dǎo)等十方面措施。此外,中國與國際組織積極合作,國際勞工組織翻譯了相關(guān)政策和指導(dǎo)手冊,為湖北省100多家醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者提供個人防護(hù)方面的在線指導(dǎo)。
法國衛(wèi)生部門和勞工部共同制定了針對不同工作場所的防疫協(xié)議和要求,并鼓勵民眾在條件允許的情況下遠(yuǎn)程辦公,避免病毒感染風(fēng)險。為保證一線工作者的健康,法國去年底正式啟動新冠疫苗接種工作時,把醫(yī)療和教育工作者、消防員、警察等列入疫苗優(yōu)先接種者之列。
巴西聯(lián)邦政府推出多項臨時措施以應(yīng)對疫情帶來的職業(yè)相關(guān)安全與健康問題,其中包括允許企業(yè)縮減工時和工資、暫停合同和推遲支付工齡保證金、為支出開放特別信貸等內(nèi)容。今年3月,政府宣布重啟援助,在4個月中繼續(xù)發(fā)放緊急援助金。兩人以上家庭每月可獲得250雷亞爾(1雷亞爾約合1.20元人民幣)。據(jù)統(tǒng)計,2020年巴西緊急援助金計劃共花費2909億雷亞爾,而2021年將發(fā)放440億雷亞爾。巴西衛(wèi)生部部長奎羅加表示,政府爭取在2021年年底前為所有國民接種疫苗,以回歸正常生活。
鑒于醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱,許多非洲國家制定了政策,對工作場所的衛(wèi)生規(guī)定等進(jìn)行細(xì)化。旅游業(yè)是烏干達(dá)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,去年8月烏政府啟動了旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作程序以助力行業(yè)重啟。烏旅游部部長布蒂梅表示,這套操作程序遵循專家建議和經(jīng)驗,各級政府和相關(guān)機構(gòu)必須嚴(yán)格遵循,違者將予以重罰。
去年疫情發(fā)生后,加納在允許企業(yè)繼續(xù)運營的同時,對工作場所和營業(yè)機構(gòu)的社交距離和衛(wèi)生措施等進(jìn)行細(xì)化。今年1月底疫情形勢趨緊時,加納宣布全國辦公場所必須采用工作人員“輪班制”,并鼓勵使用線上會議系統(tǒng)辦公。
需要不斷完善職業(yè)安全體系
國際勞工組織總干事蓋伊·賴德表示,疫情挑戰(zhàn)面前,強大、有復(fù)原力的職業(yè)安全與健康環(huán)境的重要性凸顯。“在經(jīng)濟復(fù)蘇和預(yù)防工作中,我們將需要更好的國家政策、機構(gòu)和監(jiān)管框架,并將其妥善納入危機應(yīng)對框架。”
泰國商會大學(xué)經(jīng)濟與商業(yè)預(yù)測中心主任塔納瓦表示,各國需要建立起健全和有效的職業(yè)安全與健康體系,以提升未來應(yīng)對危機的能力,更好地保護(hù)工人的安全和健康,支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)維持一些現(xiàn)有的防疫管理措施,例如定時打掃公用空間、確保員工保持安全距離和戴口罩等。
法國《費加羅報》文章指出,疫情防控期間,遠(yuǎn)程辦公對避免病毒感染風(fēng)險、保障有序工作和生產(chǎn)起到了重要作用。數(shù)據(jù)顯示,法國自3月以來健康風(fēng)險較高的19個行業(yè)中,遠(yuǎn)程辦公的比例為74%。據(jù)美國企業(yè)技術(shù)研究中心近日公布的一份調(diào)查預(yù)測,受疫情影響,2021年全球34%員工將長期居家辦公,高于疫情前的16.4%。
遠(yuǎn)程辦公在降低疫情風(fēng)險的同時,也造成一些負(fù)面影響。根據(jù)國際勞工組織近日對12個國家和地區(qū)的企業(yè)所開展的調(diào)查,有65%的企業(yè)報告員工在遠(yuǎn)程工作期間難以維持工作熱情。巴西企業(yè)職業(yè)健康與安全協(xié)會主席里卡多·帕切科表示,因社交隔離政策、績效壓力以及遠(yuǎn)程在線辦公遇到的困難等因素,工作者們的精神狀態(tài)變得非常脆弱。
咨詢機構(gòu)世邦魏理仕的一份調(diào)查報告指出,在疫情趨緩后,遠(yuǎn)程辦公與線下辦公結(jié)合將成為未來工作的新趨勢。企業(yè)需要創(chuàng)建新的日常辦公方式,即“辦公室+遠(yuǎn)程辦公”的混合模式,使員工可以在辦公室和遠(yuǎn)程辦公中無縫地進(jìn)行切換。
塔納瓦表示,企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)會用新的方式完成溝通協(xié)作,以適應(yīng)居家辦公、靈活辦公的場景,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和部分考核指標(biāo),將辦公室辦公和居家辦公用最合理的方式結(jié)合起來,讓員工和企業(yè)同時獲益。