全球知名戰(zhàn)略咨詢公司貝恩公司發(fā)布的最新預(yù)測顯示，2020年，東南亞地區(qū)網(wǎng)購人數(shù)有望達(dá)到3.1億，相比去年翻一番?！豆雀璧R錫2019東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》此前預(yù)測，2019年東南亞電商市場規(guī)模為380億美元，預(yù)計(jì)到2025年，該地區(qū)電商市場規(guī)模將達(dá)1530億美元。蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)，正成為推動?xùn)|南亞經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的重要力量。
持續(xù)釋放增長潛力
在位于曼谷郊區(qū)的泰國TPI國際物流分揀倉庫，盡管是周末，工作人員仍在緊張忙碌地分揀著從海外運(yùn)至泰國的快遞包裹，這其中有大量來自電商平臺的網(wǎng)購快件。工作人員介紹，今年以來，倉庫內(nèi)的網(wǎng)購快件明顯增多，由于人手不夠，分發(fā)快件不及時(shí)，還會有不少著急的曼谷民眾直接開車來倉庫取件。曼谷居民孔妮卡告訴本報(bào)記者，受疫情影響，她今年上半年大部分購物在網(wǎng)上進(jìn)行，在蝦皮和來贊達(dá)等電商平臺上下單次數(shù)都數(shù)不過來，相比往年大幅增加。
疫情防控期間，東南亞國家越來越多的消費(fèi)者都選擇通過電商平臺購物，電商平臺的同期營商數(shù)據(jù)普遍上揚(yáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年3月至5月，東南亞地區(qū)的生活用品和外賣食品兩項(xiàng)的在線交易量增長了50%至400%，不少賣家的在線銷售額同比增長至少50%。泰國電子商務(wù)協(xié)會預(yù)測，2020年東南亞主要電商平臺的賣家數(shù)量和產(chǎn)品銷量將較2019年增加3倍。
東南亞電商巨頭來贊達(dá)近日表示，近期線上超市RedMart在新加坡的周銷售額增長了3倍以上，超過1.5噸的馬來西亞滯銷蔬菜被售完。另一東南亞電商巨頭蝦皮的公開數(shù)據(jù)顯示，今年前4個(gè)月該平臺僅在印度尼西亞就收獲了1.85億筆訂單，訂單總額同比增長120%。此外，蝦皮平臺的非中心城區(qū)網(wǎng)購用戶明顯上升，其中馬來西亞市場增長達(dá)4倍，泰國和印尼均為3倍。馬來西亞數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)iPrice Group認(rèn)為，電商經(jīng)濟(jì)在疫情防控期間迎來了爆發(fā)式增長，成為東南亞增長最快的行業(yè)之一。
泰國法政大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授阿頌西對本報(bào)記者表示，盡管增長十分迅速，但目前東南亞電商滲透率仍然相對較低，以泰國為例，電商滲透率大約只有3%。泰國及其他東南亞國家的電商發(fā)展呈方興未艾之勢，前景廣闊。
促進(jìn)區(qū)域整體發(fā)展
隨著東南亞地區(qū)電商市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)購模式正逐漸影響著東南亞地區(qū)的商業(yè)形態(tài)，相關(guān)行業(yè)都在積極調(diào)整政策措施。
數(shù)據(jù)顯示，目前菲律賓的電商市場規(guī)模正以每年20%至30%的速度增長。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，隨著電商平臺崛起，今年首都馬尼拉商場的空置率預(yù)計(jì)將達(dá)12%。菲律賓高力國際房地產(chǎn)集團(tuán)研究部高級經(jīng)理喬伊·邦多克表示，越來越多的消費(fèi)者傾向于網(wǎng)絡(luò)購物，實(shí)體商場必須作出改變，空置下來的建筑可以改造成倉儲和物流中心，以迎合電商發(fā)展趨勢。
今年6月，為改變疫情造成的業(yè)績頹勢，新加坡新達(dá)城購物中心首次在該中心的手機(jī)應(yīng)用程序上進(jìn)行了“購物節(jié)”直播活動，以“互動+娛樂”的方式，在線推廣來自16家店鋪的40多個(gè)折扣品牌，取得良好效果。新達(dá)城運(yùn)營副主席安東尼表示：“現(xiàn)在消費(fèi)者更加在意在線互動，我們必須打造好線上購物新模式，以便給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。”
電商還為印尼農(nóng)民帶來了新機(jī)遇。印尼的農(nóng)業(yè)合作社組織“蔬菜之家”，一直以來通過傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場向首都雅加達(dá)等大都市供應(yīng)新鮮瓜果蔬菜。突如其來的疫情中斷了傳統(tǒng)市場的運(yùn)轉(zhuǎn)，該合作社的營業(yè)額也下降了60%以上。危機(jī)時(shí)刻，電商平臺幫了大忙。通過與來贊達(dá)、蝦皮等電商平臺的合作，“蔬菜之家”幫助來自89個(gè)村莊的2500多名農(nóng)民順利售出了滯銷的農(nóng)產(chǎn)品。如今，印尼不少地方正大力發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)，不少創(chuàng)業(yè)者的電商項(xiàng)目還得到了政府有關(guān)部門及大學(xué)的關(guān)注。
“疫情改變了許多民眾的消費(fèi)行為，以電商為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將創(chuàng)造出巨大價(jià)值。”新加坡國立大學(xué)商學(xué)院學(xué)者埃米爾·赫爾尼奇認(rèn)為，疫情防控限制了民眾出行，但跨境電商以強(qiáng)大的物流鏈發(fā)揮了重要作用，許多中小企業(yè)借助電商平臺建立起新的供應(yīng)鏈和銷售鏈，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績增長。電商行業(yè)將成為引領(lǐng)東南亞經(jīng)濟(jì)加速復(fù)蘇的重要引擎。
打造對華合作新亮點(diǎn)
在抗擊疫情過程中，中國與東南亞國家在跨境電商領(lǐng)域始終密切合作，為東南亞經(jīng)濟(jì)加速恢復(fù)形成有力支撐。泰國椰青、馬來西亞“貓山王”榴蓮、緬甸芒果……眾多東南亞特色產(chǎn)品，正通過電商平臺熱銷，受到越來越多中國消費(fèi)者喜愛。今年以來，東盟國家同中國的貿(mào)易往來克服疫情影響，呈現(xiàn)逆勢增長的良好態(tài)勢，跨境電商發(fā)揮了重要作用。
除直接在電商平臺進(jìn)行跨境貿(mào)易外，中國企業(yè)還給尚在發(fā)展初期的東南亞電商市場帶來了成熟的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和運(yùn)作模式，幫助改善當(dāng)?shù)仉娚痰募夹g(shù)、物流及支付體系，并將直播等新興營銷模式帶到了東南亞。
以來贊達(dá)為例，該平臺成立于2012年，業(yè)務(wù)遍及印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國等東南亞國家。2016年，中國電商巨頭阿里巴巴投資來贊達(dá)并實(shí)現(xiàn)控股。據(jù)介紹，阿里巴巴入股之后，首先對整個(gè)電商平臺進(jìn)行了技術(shù)升級，隨后又在東南亞十幾個(gè)城市配備超過30個(gè)倉儲中心，提高“最后一公里”物流能力。中國公司還幫助該平臺提供多樣化支付方式供消費(fèi)者選擇。如今，來贊達(dá)已發(fā)展成為東盟地區(qū)最大的電商平臺之一，年度活躍消費(fèi)者超過5000萬。
中國企業(yè)還在其他多方面加強(qiáng)同東南亞國家的電商合作，如阿里巴巴與泰國和馬來西亞合作共建了世界電子貿(mào)易平臺，幫助中小商家數(shù)字報(bào)關(guān)、快速清關(guān)，縮短物流時(shí)間；京東聯(lián)手泰國尚泰集團(tuán)打造的在線購物平臺JD Central，推出后已成為泰國十大網(wǎng)購平臺之一。
2020年是中國—東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作年，電子商務(wù)已成為中國與東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作的新亮點(diǎn)。據(jù)東盟秘書長林玉輝預(yù)計(jì)，到2025年，東盟的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將從2015年占GDP的1.3%提高到8.5%，“中國在發(fā)展數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施等方面走在前列，是東盟推動本地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的珍貴伙伴”。阿頌西認(rèn)為，東南亞國家應(yīng)以數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作年為契機(jī)，抓住機(jī)會同中國展開電商領(lǐng)域的交流和合作，進(jìn)一步完善東南亞的電商發(fā)展格局，以電商為抓手推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)盡快恢復(fù)。
