多年前，因交通事故受傷的范某某，通過法律援助獲得賠償。2023年，范某某10年護(hù)理期限已滿但仍需繼續(xù)護(hù)理，考慮其現(xiàn)實(shí)情況，當(dāng)?shù)胤稍行脑俅紊斐鲈?，為其爭取到為?0年的后期護(hù)理費(fèi)?？缭?0年，為困難群眾排憂解難、雪中送炭，體現(xiàn)了法律援助的獨(dú)特作用，彰顯了惠民生、暖民心的價(jià)值追求。
法律援助是國家建立的為經(jīng)濟(jì)困難公民和符合法定條件的其他當(dāng)事人無償提供法律咨詢、代理、刑事辯護(hù)等法律服務(wù)的制度，是重要的民生工程、民心工程。我國高度重視法律援助工作，不斷擴(kuò)大覆蓋范圍，提升服務(wù)質(zhì)量。2022年1月正式施行的《中華人民共和國法律援助法》，首次以法律形式全面規(guī)范我國法律援助工作。不久前，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合發(fā)布《法律援助法實(shí)施工作辦法》，進(jìn)一步加強(qiáng)法律援助案件辦理過程中人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、司法行政機(jī)關(guān)的協(xié)作配合。相關(guān)制度建設(shè)不斷完善，為維護(hù)受援人合法權(quán)益提供了有力支撐。
法律援助旨在為困難群眾打開法律服務(wù)的大門，提升服務(wù)可及性至關(guān)重要。截至2022年底，我國依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所等設(shè)立法律援助工作站7萬余個(gè)，依托村（居）委會建立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)26萬余個(gè)，方便群眾就近就地獲得法律援助。更好地幫助困難群眾維護(hù)自身合法權(quán)益，還要進(jìn)一步拓寬申請渠道。許多地方進(jìn)行了有益探索，如接受郵寄、網(wǎng)絡(luò)申請等方式，對申請材料不齊全的落實(shí)“一次性告知”要求，讓群眾少跑腿；簡化受理程序，對未成年人、老年人、殘疾人符合條件的申請實(shí)行當(dāng)日受理、審查，并快速辦理，等等。建立健全便民利民措施，暢通申請渠道，豐富服務(wù)內(nèi)容，才能讓符合條件的公民及時(shí)獲得法律援助，將涉及困難群體的矛盾糾紛納入法治化軌道解決。
質(zhì)量是法律援助工作的生命線。法律援助是無償服務(wù)，但對群眾合法權(quán)益的保障水平不能打折扣。一方面，要積極推進(jìn)法律援助標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)，依托現(xiàn)有資源加強(qiáng)法律援助機(jī)構(gòu)建設(shè)，配齊配強(qiáng)人員，提高服務(wù)的專業(yè)性。另一方面，要聚焦農(nóng)民工、老年人、殘疾人、婦女、未成年人等重點(diǎn)群體，法律援助服務(wù)資源相對短缺的偏遠(yuǎn)地區(qū)，成本較高的異地維權(quán)等，提高服務(wù)的精準(zhǔn)性。此外，應(yīng)隨著社會發(fā)展進(jìn)程，不斷創(chuàng)新工作理念、工作機(jī)制和方式方法，加強(qiáng)對新就業(yè)形態(tài)勞動者的權(quán)益保護(hù)。把質(zhì)量放在更加突出的位置，讓更多需要法律援助的人得到應(yīng)有的幫助，讓高質(zhì)量的法律服務(wù)人人可享、人人可得，有助于堅(jiān)定人們對法律援助的信心，強(qiáng)化全社會對法治的信仰。
當(dāng)司法需求得到充分滿足，人民群眾才能切實(shí)感受到公平正義就在身邊。保障困難群眾獲得必要的法律服務(wù)，是促進(jìn)社會公平正義的題中應(yīng)有之義。在推進(jìn)全面依法治國的進(jìn)程中，不斷提高法律援助工作規(guī)范化、制度化、法治化水平，做到申請快捷化、審查簡便化、服務(wù)零距離，積極回應(yīng)民生訴求，著力解決困難群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，法治的陽光將溫暖每一個(gè)人的心靈。
