針對農村留守老人多的現(xiàn)狀，江西新余探索“黨建+農村養(yǎng)老服務”模式，要求深入農戶家中了解群眾所需所盼；西藏昌都啟動“五聚焦、五摸清”鄉(xiāng)村振興調研活動，分3批抽調數(shù)千人走村入戶；貴州遵義公安機關扎實開展大走訪活動，先后累計收集各類問題2463條……黨史學習教育開展以來，各地察民情、訪民意，廣泛聽取意見、了解民生需求，為更好推出惠民便民舉措打下堅實基礎。
習近平總書記在黨史學習教育動員大會上強調：“從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，切實解決基層的困難事、群眾的煩心事。”黨史學習教育領導小組印發(fā)《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》要求：“要把察民情訪民意作為‘我為群眾辦實事’的第一步”。開展黨史學習教育，解決基層和群眾的實際困難，需要認真開展調查研究。充分發(fā)揮黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，堅持到群眾中去、到實踐中去，聽民聲、察民情、訪民意，知道謀什么事、為誰謀事，才能更好地干對事、干好事，也才能更好聚焦群眾反映集中的問題、發(fā)展亟待解決的難點。
政之所要，在乎民心。一直以來，我們黨出臺重要方針政策、重大決策部署之前，都要深入基層調查研究，了解和掌握第一手材料。1930年5月，毛澤東同志來到閩粵贛三省交界處的尋烏，走訪當?shù)?7家商店和94家手工業(yè)店鋪，與群眾一起勞動、談心交流，確定了紅軍的城市政策。我們黨的光榮傳統(tǒng)充分說明，只有與群眾面對面、心貼心，察民情、訪民意，全面了解群眾所思所盼，才能讓各項決策部署集中民智、反映民意，更好滿足人民日益增長的美好生活需要。
為群眾辦實事，弄清群眾的“急難愁盼”，離不開俯下身子察民情、貼近群眾訪民意。習近平總書記強調：“調查研究是謀事之基、成事之道”“調查研究是做好工作的基本功”。什么是群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題？如何紓解發(fā)展堵點、民生難點？怎樣解決好民生領域歷史遺留問題？意見呼聲在群眾中，辦法經(jīng)驗在群眾中，改革發(fā)展的重點也在群眾中，需要廣泛聽取、認真研究。群眾的實踐是最豐富、最生動的實踐，群眾中蘊藏著巨大的智慧和力量。研究提出和實施“我為群眾辦實事”重點項目，離不開黨員干部深入基層群眾、深入生產一線、深入下屬單位、深入工作服務對象，拜人民為師，多交幾個能說心里話的基層朋友，真心實意、全心全意地關心群眾，觀照現(xiàn)實、推動工作。
察民情訪民意，堅持眼睛向下、腳步向下，目的是做到?jīng)Q策科學、舉措務實。當前，吉林、浙江、安徽等省份上線運行省級“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺，回應民生關切，提高辦事效能；交通運輸部公布了12件交通運輸更貼近民生實事，并通過人民網(wǎng)“領導留言板”面向公眾征求具體落實意見……未來，還應著眼長遠、完善解決民生問題的體制機制，集中出臺一批有利于鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉(xiāng)村振興的政策舉措，推出一批為民惠民便民的實招硬招，實施一批直接造福于民的項目工程，解決一批損害群眾利益的矛盾糾紛，把好事辦好辦實。與群眾有福同享、有難同當，有鹽同咸、無鹽同淡，通過一件件實事贏得群眾擁護，才能讓黨心民心凝聚得更加緊密。
前不久，一位外國政要在接受采訪時表示：“中國共產黨深知人民需求，同時目光長遠且具有規(guī)劃意識，并通過有效的執(zhí)行力進行落實。”把民情民意轉化為黨的正確主張、政府的科學決策、干部的主動作為，才能與人民心心相印、同甘共苦、團結奮斗，為闊步邁好新征程匯聚起磅礴偉力。
