“47款A(yù)PP隱私條款內(nèi)容不達(dá)標(biāo)，其中34款A(yù)PP沒有隱私條款”，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)近期對(duì)100款手機(jī)APP進(jìn)行測(cè)評(píng)后發(fā)現(xiàn)，手機(jī)APP使用權(quán)限被濫用、隱私條款內(nèi)容不達(dá)標(biāo)有可能造成用戶隱私泄露。此前，中消協(xié)發(fā)布的《APP個(gè)人信息泄露情況調(diào)查報(bào)告》顯示，受訪者中曾因個(gè)人信息泄露而被騷擾或侵害的人數(shù)占比高達(dá)85.2%。
當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是最活躍的創(chuàng)新領(lǐng)域之一，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要引擎。我國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，截至今年6月30日，網(wǎng)民數(shù)達(dá)8.02億，手機(jī)網(wǎng)民7.88億。與之相對(duì)應(yīng)的是，手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)3.44億，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模5.57億，手機(jī)支付用戶規(guī)模5.66億……這些龐大的數(shù)字，既表明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展空間，也提醒我們要高度重視信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，從而更好處理安全與發(fā)展的關(guān)系。
有網(wǎng)友感嘆，最了解你的人，未必是你的身邊人，而是那些“不動(dòng)聲色”的APP。此言不虛。你在哪里？你在干什么？你有什么愛好？相關(guān)APP都摸得一清二楚。尤其是隨著大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上留下的消費(fèi)記錄、出行痕跡、個(gè)人信息，通過大數(shù)據(jù)分析之后，可以完整地還原一個(gè)人的消費(fèi)偏好。也就是說，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人的隱私具有數(shù)據(jù)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值，這也是很多APP和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)違法濫用用戶信息的動(dòng)機(jī)所在。
于是，廣大用戶在享受新技術(shù)紅利的同時(shí)，也為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息安全隱患所困擾。從隱私條款內(nèi)容不達(dá)標(biāo)的APP，到不時(shí)“偷”走用戶隱私的智能設(shè)備，再到讓人防不勝防的病毒……你的個(gè)人隱私，可能成為他人的賺錢利器，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必須面對(duì)的重要課題。
顯然，保護(hù)個(gè)人隱私需要用戶提高警惕、強(qiáng)化自我保護(hù)，但更重要的是加強(qiáng)政府監(jiān)管和企業(yè)自律。在制度建設(shè)方面，從2012年12月《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》獲得通過，到去年6月1日施行的網(wǎng)絡(luò)安全法，再到民法總則更注重對(duì)公民隱私權(quán)的保護(hù)……制度安排越來越密集，就是要用法治為個(gè)人信息配備“安全罩”。
徒法不足以自行。在保護(hù)個(gè)人信息安全方面，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和企業(yè)扮演著重要角色。企業(yè)有權(quán)利追求用戶人數(shù)，更有責(zé)任提高安全系數(shù)；有權(quán)利追逐經(jīng)濟(jì)效益，更有責(zé)任保護(hù)用戶權(quán)益。如果只想著搶占市場(chǎng)，無(wú)視用戶的基本權(quán)利，甚至把用戶的個(gè)人信息當(dāng)成“生意”，那就背棄了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，注定行之不遠(yuǎn)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和企業(yè)來說，獲取和收集用戶信息固然重要，善待和保護(hù)用戶信息更重要。一邊是信任，一邊是責(zé)任，這是一組完整的對(duì)等關(guān)系，呵護(hù)用戶隱私，需要用責(zé)任來兌付信任。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在路上，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同行，風(fēng)光與風(fēng)險(xiǎn)相伴，未知多于已知。”可以預(yù)想，當(dāng)廣大用戶更善于保護(hù)自身隱私，當(dāng)隱私立法更加環(huán)環(huán)相扣，特別是企業(yè)懂得敬畏，做到以用戶為中心，我們就能讓信息在安全的軌道上充分流動(dòng)起來，更好地分享移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。
