打造陽(yáng)光政務(wù)構(gòu)建為民房管

本報(bào)訊(記者 周歷 通訊員柳曉 韓天鵬)今年以來(lái)，市中區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作公開(kāi)競(jìng)拍租賃權(quán)的方式，在全市首推自管房產(chǎn)陽(yáng)光租賃模式，創(chuàng)造公開(kāi)、公正、公平的租賃環(huán)境。同時(shí)，狠抓行風(fēng)建設(shè)，在全系統(tǒng)率先建立便民服務(wù)站，傾力打造房管“五服務(wù)”品牌，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。
“陽(yáng)光租賃”
確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值
市中房管從制度入手，推出了自管房產(chǎn)租賃權(quán)陽(yáng)光拍賣的新舉措。為了更好地經(jīng)營(yíng)管理3.1萬(wàn)平方米的可出租自管房產(chǎn)，該局制定下發(fā)了《市中區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局自管房產(chǎn)管理規(guī)定》，促進(jìn)了自管公房租賃權(quán)管理的制度化、規(guī)范化。按照區(qū)委、區(qū)政府要求，該局與策劃公司簽訂合作協(xié)議，由其全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)該局自管房產(chǎn)拍賣工作進(jìn)行方案策劃。提前3個(gè)月對(duì)即將到期自管房產(chǎn)的坐落、現(xiàn)狀以及經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地考察，委托第三方對(duì)房產(chǎn)的結(jié)構(gòu)、地理位置以及發(fā)展前景等方面進(jìn)行逐一評(píng)估，確定與市場(chǎng)價(jià)位相符的拍賣價(jià)格。通過(guò)媒體刊登租賃權(quán)拍賣公告，將拍賣公告和租賃信息進(jìn)行廣泛宣傳。
今年6月15日，市中房管首嘗自管房產(chǎn)租賃權(quán)公開(kāi)拍賣。39套3350平方米出租房屋租賃權(quán)最終成交38套，成交總額134萬(wàn)余元，比未競(jìng)拍前增加45.8萬(wàn)元，房租收益提高51.9%。
今年10月14日進(jìn)行的第二次自管房產(chǎn)租賃權(quán)公開(kāi)拍賣中，20套共10584平方米自管房產(chǎn)租賃權(quán)吸引了42家競(jìng)拍者。最終，除一套流拍外，其余19套落槌成交，年租金總成交額506萬(wàn)元，比沒(méi)有采取競(jìng)拍前增加313萬(wàn)元，房租收益提高了162%。
一位競(jìng)拍者告訴記者，以往租房子要找關(guān)系，租賃權(quán)沒(méi)有保障；現(xiàn)在，從信息發(fā)布到公開(kāi)拍賣，再到后續(xù)監(jiān)管，背后都有切實(shí)可行的制度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員，競(jìng)拍讓大家站在同一起跑線上，公正、公平。
“陽(yáng)光用權(quán)”
構(gòu)筑房管服務(wù)“新格局”
“直管房租賃權(quán)拍賣，促進(jìn)了自管房產(chǎn)租賃權(quán)管理的制度化、規(guī)范化，
能夠有效解決自管房租賃不公開(kāi)、不透明、暗箱操作等弊端，使政府行使職權(quán)更加公平公開(kāi)透明。”市中區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)鐘安石表示，有了兩次成功的經(jīng)驗(yàn)，今后將繼續(xù)采用公開(kāi)拍賣的陽(yáng)光模式，對(duì)符合租賃條件的所有自管房產(chǎn)進(jìn)行公開(kāi)拍賣招租，確保自管房產(chǎn)租賃權(quán)的管理經(jīng)營(yíng)在陽(yáng)光下運(yùn)行。
今年6月，市中區(qū)房管局在原有房管所基礎(chǔ)上，建立了 9個(gè)便民服務(wù)站，并將住房保障、公房管理與維修、房產(chǎn)交易、房改、物業(yè)管理 6大類業(yè)務(wù)以及房管服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)延伸到9個(gè)便民服務(wù)站，各服務(wù)站統(tǒng)一服務(wù)范圍、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)識(shí)，積極為百姓提供涉及五大類業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、代辦服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)以及服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，切實(shí)為百姓排憂解難。
首批9個(gè)便民服務(wù)站掛牌成立后，市中區(qū)房管局固定服務(wù)場(chǎng)所由此前的一個(gè)“房產(chǎn)綜合業(yè)務(wù)大廳”，升級(jí)為10個(gè)百姓身邊的服務(wù)站點(diǎn)，再結(jié)合房管服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，形成了“固定服務(wù)場(chǎng)所+流動(dòng)辦公場(chǎng)所”的服務(wù)格局，把“群眾找上門”變?yōu)榉抗芊?wù)“到街道、進(jìn)社區(qū)”。
“陽(yáng)光監(jiān)督”
塑造市中房管“新形象”
家住市中區(qū)郎茂山小區(qū)一區(qū)19號(hào)樓2單元303室的侯慶仁老人要辦理房屋起租手續(xù)，按照原來(lái)的辦事程序，要到設(shè)在緯四路6號(hào)的市中區(qū)房產(chǎn)綜合業(yè)務(wù)大廳提出申請(qǐng)。房管員尚緒慶了解到侯慶仁老人患病、行動(dòng)不便的特殊情況，主動(dòng)到老人家中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)受理服務(wù)，為其辦理相關(guān)手續(xù)，讓老人足不出戶就順利拿到了房屋租賃合同。
今年以來(lái)，市中區(qū)住房保障管理局通過(guò)開(kāi)展“查問(wèn)題、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象、促和諧”作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，狠抓行風(fēng)建設(shè)，并聘請(qǐng)了100名轄區(qū)人大代表、居委會(huì)主任、服務(wù)對(duì)象等為該局行風(fēng)監(jiān)督員，通過(guò)定期走訪、座談，廣泛征求轄區(qū)群眾對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。
針對(duì)轄區(qū)群眾關(guān)心關(guān)注的住房保障、公房管理和維修、產(chǎn)權(quán)交易、住房改革、物業(yè)管理等6項(xiàng)工作，該局又推出19項(xiàng)“五服務(wù)”活動(dòng)新舉措，涵蓋了轄區(qū)群眾辦理房管業(yè)務(wù)，開(kāi)設(shè)綠色通道，提供延時(shí)服務(wù)，對(duì)70歲以上老人和行動(dòng)不便的群眾提供上門服務(wù)、代辦服務(wù)，對(duì)大型企業(yè)、大宗業(yè)務(wù)開(kāi)展預(yù)約服務(wù)、流動(dòng)服務(wù)等。同時(shí)，9個(gè)便民服務(wù)站對(duì)便民服務(wù)項(xiàng)目逐一登記造冊(cè)，由督查室進(jìn)行跟蹤回訪，防止吃、拿、卡、要及多收費(fèi)、亂收費(fèi)問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)制度運(yùn)行，便民服務(wù)站到目前已為400多戶居民提供了“零距離”服務(wù)，得到群眾的一致好評(píng)。
信息來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)