天橋創(chuàng)新基層社會(huì)管理模式撐起民生保障一片藍(lán)天

圖二至圖五依次為：天橋區(qū)委書(shū)記畢筱奇(右二)檢查堤口街道“一站式”社區(qū)服務(wù)。
    康橋社區(qū)和諧鄰里一家親活動(dòng)。
    堤口路街道觸屏查詢機(jī)為居民辦理業(yè)務(wù)提供方便。
    翡翠郡社區(qū)“十分鐘服務(wù)圈”為社區(qū)居民義務(wù)理發(fā)。
    康橋社區(qū)與加盟社區(qū)服務(wù)單位簽訂協(xié)議。
    創(chuàng)新基層社會(huì)管理模式，應(yīng)當(dāng)從城市的細(xì)胞和基本單元———“社區(qū)”開(kāi)始。
對(duì)于流動(dòng)人口多、困難群眾多、下崗失業(yè)人員多“三多”的天橋區(qū)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新基層社會(huì)管理，是全區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的基礎(chǔ)，是改善民生的有力保障。
近年來(lái)，天橋區(qū)探索以社區(qū)為載體的基層社會(huì)管理體制機(jī)制創(chuàng)新，在社區(qū)層面，建立了“五位一體”社區(qū)管理服務(wù)制度，形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的工作格局，暢通民聲訴求渠道，提高解決問(wèn)題效率；在街道層面，建立“一站式”社區(qū)服務(wù)模式，整合民政、人事、殘聯(lián)等部門(mén)職能，集中受理所有為民服務(wù)事項(xiàng)，使老百姓進(jìn)一個(gè)門(mén)，辦理所有社區(qū)事務(wù)；在區(qū)級(jí)層面，不斷完善“135”社區(qū)建設(shè)工作模式，打造“社區(qū)十分鐘生活服務(wù)圈”，為全區(qū)社區(qū)建設(shè)工作的順利開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。逐步形成了“社區(qū)—街道—區(qū)”三個(gè)層面工作全面鋪開(kāi)，各自有效運(yùn)轉(zhuǎn)，相輔相成。
天橋區(qū)先后獲得“全國(guó)社區(qū)建設(shè)示范區(qū)”、“全國(guó)社區(qū)服務(wù)示范區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)，形成了全區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)的良好氛圍和運(yùn)行格局，為民生保障撐起一片藍(lán)天，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。
“五位一體”社區(qū)管理：
“五位”擰成一股繩 社區(qū)問(wèn)題迎刃而解
通常在社區(qū)管理中，存在著社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)服務(wù)站5種社區(qū)組織。由于這5類組織各自獨(dú)立，互不隸屬，職能不同，難免出現(xiàn)各自為政的局面，直接導(dǎo)致了社區(qū)為居民服務(wù)上存在“盲區(qū)”，在維護(hù)居民利益上存在“斷層”，在社區(qū)管理上存在“脫節(jié)”。
為此，天橋區(qū)提出將這5個(gè)組織形成一個(gè)社會(huì)管理資源整體，從而擰成一股繩、聚成一股力，同心協(xié)力為居民解決困難、發(fā)展和諧社區(qū)。
“五位一體”
凝聚5個(gè)社區(qū)組織力量
“五指成拳才有力”，天橋區(qū)的“五位一體”社區(qū)管理服務(wù)模式，就是將社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)服務(wù)站5種社區(qū)組織系統(tǒng)整合，理順相互之間的關(guān)系，形成一個(gè)社會(huì)資源整體。
通過(guò)基層選舉，依法實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任“一肩挑”，社區(qū)“兩委”交叉任職比例達(dá)70%；通過(guò)法定程序，把業(yè)主委員會(huì)主任、物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理選進(jìn)區(qū)居委會(huì)，使他們成為不拿補(bǔ)貼的社區(qū)居委會(huì)委員；把各種社區(qū)民間組織、志愿者、駐區(qū)企事業(yè)單位統(tǒng)一規(guī)范到社區(qū)服務(wù)站，由社區(qū)黨總支和居委會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)；最終，以社區(qū)聯(lián)席會(huì)的形式，將這5個(gè)組織作為實(shí)行“五位一體”管理服務(wù)制度的成員單位，納入社區(qū)管理整體團(tuán)隊(duì)。
在工作實(shí)踐中，5個(gè)組織明確各自職責(zé)，社區(qū)黨支部是社區(qū)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)核心；社區(qū)居委會(huì)指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)，協(xié)調(diào)物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)與居民的關(guān)系；社區(qū)服務(wù)站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整合社區(qū)服務(wù)資源，共同滿足社區(qū)居民服務(wù)需求；物業(yè)公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中接受社區(qū)居委會(huì)的地域性管理和指導(dǎo)，自覺(jué)接受居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，支持和配合社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作；業(yè)主委員會(huì)在維護(hù)居民共同利益的前提下，自覺(jué)接受社區(qū)居委會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督，支持、督促、參與社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)公司各項(xiàng)服務(wù)工作的落實(shí)。
整合服務(wù)資源
暢通居民訴求渠道提高問(wèn)題解決效率
在天橋區(qū)緯北路街道的康橋社區(qū)，有一個(gè)問(wèn)題曾讓居民十分頭疼，那就是社區(qū)的供暖。之前小區(qū)是用電供暖，不僅價(jià)格昂貴，而且室溫也不能保證。居民多次通過(guò)業(yè)主委員會(huì)向物業(yè)、居委會(huì)反映，可由于職能交叉，每個(gè)社區(qū)服務(wù)組織都各管其中一部分，誰(shuí)也不愿意主動(dòng)承擔(dān)，造成居民遇到類似問(wèn)題不知向誰(shuí)求助。最終，“五位一體”制度的實(shí)行使這個(gè)問(wèn)題迎刃而解了。針對(duì)供暖問(wèn)題，居委會(huì)、物業(yè)等5個(gè)社區(qū)組織在每半月一次的聯(lián)席會(huì)上共同進(jìn)行討論，并將任務(wù)分配到個(gè)人，有的到相關(guān)部門(mén)跑手續(xù)，有的入戶征求居民意見(jiàn)，僅用了幾個(gè)月時(shí)間，就讓小區(qū)實(shí)現(xiàn)了集中供暖。居民群眾贊嘆道：“還是集體的力量大！”
“五位一體”制度的實(shí)行，通過(guò)勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)，社會(huì)管理網(wǎng)站和社區(qū)QQ群，以及社區(qū)服務(wù)熱線，“三網(wǎng)合一”的信息服務(wù)平臺(tái)，整合了社區(qū)服務(wù)資源，定期公布社區(qū)重大活動(dòng)事項(xiàng)，發(fā)布各類便民信息，把社區(qū)內(nèi)不同利益主體象一家人一樣聯(lián)系起來(lái)，增強(qiáng)駐區(qū)單位之間、社區(qū)居民與成員單位之間、小區(qū)物業(yè)與業(yè)主居民間的交流互動(dòng)，暢通居民訴求渠道。另外，通過(guò)每半月一次的社區(qū)聯(lián)席會(huì)，5個(gè)組織將居民反映的問(wèn)題集中匯報(bào)、解決，大大提高解決問(wèn)題的效率。
提升綜合服務(wù)能力
增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)歸屬感
“五位一體”社區(qū)管理服務(wù)模式，以服務(wù)群眾作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，采取人性化的管理理念，通過(guò)有效協(xié)調(diào)社區(qū)組織，特別是社區(qū)居委會(huì)、小區(qū)物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系，為社區(qū)居民提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)，增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感。
翡翠郡是一個(gè)流動(dòng)人口居多的社區(qū)，“五位一體”的管理服務(wù)模式，讓這些“外來(lái)人”在社區(qū)找到了家的感覺(jué)。翡翠郡社區(qū)服務(wù)站在社區(qū)黨總支和居委會(huì)的支持下，根據(jù)居民需要先后成立了翡翠樓長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)隊(duì)、志愿者隊(duì)、巡邏隊(duì)、調(diào)解隊(duì)、老年舞蹈隊(duì)、十分鐘生活服務(wù)圈、居家養(yǎng)老等組織，在社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)先后開(kāi)展了“3·5學(xué)雷鋒”活動(dòng)、“3·12軍民植樹(shù)”活動(dòng)、“3·27警民攜手，共建安全和諧翡翠郡”活動(dòng)。在居委會(huì)的協(xié)調(diào)下，物業(yè)還免費(fèi)為老年舞蹈隊(duì)提供場(chǎng)地，讓居民和服務(wù)組織像一家人一樣和睦相處。近日翡翠郡社區(qū)舉辦了“鄰里節(jié)”，組織社區(qū)居民到濟(jì)陽(yáng)春游、采摘，居民們都積極響應(yīng)，體現(xiàn)了他們對(duì)服務(wù)組織的信任和對(duì)社區(qū)的歸屬感。
樹(shù)立黨組織形象
促進(jìn)社區(qū)工作順利開(kāi)展
“五位一體”社區(qū)管理服務(wù)模式還使社區(qū)黨組織工作有了新的“抓手”和平臺(tái)，通過(guò)定期公開(kāi)社區(qū)黨務(wù)工作內(nèi)容，積極組織社區(qū)黨員參加各種義務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員模范帶頭作用有效發(fā)揮。
無(wú)影山街道近年來(lái)先后開(kāi)展了道德之星、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)選等活動(dòng)，把在職黨員、離退休黨員、流動(dòng)黨員中政治素質(zhì)好、組織能力強(qiáng)、熱心社區(qū)服務(wù)的黨員，選入黨支部，并要求每個(gè)黨員入戶走訪，深入調(diào)研，記寫(xiě)“民情日記”，全面掌握社區(qū)每戶家庭成員的基本情況和就業(yè)、醫(yī)療保障以及對(duì)社區(qū)管理的意見(jiàn)和服務(wù)需求等基本信息，并詳細(xì)登記造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一責(zé)任落實(shí)的對(duì)口管理服務(wù)，真正做到了把黨和政府的聲音準(zhǔn)確傳遞下去，把轄區(qū)居民的困難和問(wèn)題及時(shí)反映上來(lái)，在社區(qū)和群眾間搭起了一座“知民情、重民意、順民心、解民困”的連心橋。樹(shù)立了黨組織在居民群眾心中的形象，同時(shí)促進(jìn)社區(qū)工作順利開(kāi)展。
“一站式”社區(qū)服務(wù)：
老百姓只進(jìn)一個(gè)門(mén) 辦理所有社區(qū)事務(wù)
為有效解決居民在街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)辦理相關(guān)事務(wù)時(shí)程序過(guò)于繁瑣、層層階梯似的工作模式導(dǎo)致的人力資源消耗過(guò)大等問(wèn)題，天橋區(qū)結(jié)合區(qū)情實(shí)際，以社區(qū)服務(wù)為突破口，在街道層面提出了“一站式”社區(qū)服務(wù)模式這一理念。
“一站式”社區(qū)服務(wù)模式，在街道社區(qū)服務(wù)中心整合民政、人事、勞動(dòng)、工會(huì)、人口計(jì)生、殘聯(lián)、醫(yī)保、社保等部門(mén)有關(guān)職能，由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的前臺(tái)工作人員實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)綜合化，集中受理所有為民服務(wù)事項(xiàng)，各科室作為后臺(tái)服務(wù)支撐為居民提供代理服務(wù)的社區(qū)服務(wù)新模式。實(shí)行這種服務(wù)模式，讓老百姓只進(jìn)一個(gè)門(mén)，就可辦理社區(qū)的所有事務(wù)，避免了門(mén)難找、事難辦的狀況。
人性化服務(wù)
去哪辦事一目了然
近日，家住天橋區(qū)堤口路街道的劉女士第一次到新建成的街道服務(wù)大廳辦事，服務(wù)環(huán)境的改善讓她有些不可思議——— 寬敞明亮的辦事大廳一進(jìn)門(mén)設(shè)置了排號(hào)機(jī)和觸屏業(yè)務(wù)查詢機(jī)，讓第一次來(lái)辦事的劉女士能夠很快找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)窗口；服務(wù)窗口的低柜設(shè)計(jì)和工作人員的微笑服務(wù)，讓她覺(jué)得親切貼心；服務(wù)大廳還配有復(fù)印設(shè)備，解決了劉女士需要復(fù)印身份證的問(wèn)題。“這比銀行的服務(wù)環(huán)境還要好。”劉女士感嘆道。
天橋區(qū)在推廣“一站式”服務(wù)的試點(diǎn)街道都新建了高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)服務(wù)中心，對(duì)服務(wù)大廳布局共劃分為咨詢區(qū)(咨詢臺(tái))、便民區(qū)(休息區(qū))、辦公服務(wù)區(qū)三大區(qū)域。其中圍繞業(yè)務(wù)辦理專門(mén)設(shè)置了政策咨詢窗口、業(yè)務(wù)受理窗口和辦理反饋窗口，通過(guò)LED電子顯示屏、明白紙和宣傳冊(cè)的形式，公示辦事須知、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、責(zé)任人等有關(guān)事項(xiàng)。同時(shí)設(shè)置了排號(hào)機(jī)、業(yè)務(wù)查詢機(jī)、百姓電子留言屏，黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)觸摸屏等設(shè)施，運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段建立了智能排隊(duì)管理系統(tǒng)、居民評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，為居民前來(lái)辦理業(yè)務(wù)提供了方便，減少群眾辦事程序。
“一站式”服務(wù)
進(jìn)一個(gè)門(mén) 辦所有事
堤口路街道辦事處屬天橋區(qū)的老城區(qū)，以前的為民服務(wù)場(chǎng)所分三處地點(diǎn)辦公，各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施落后，給居民辦事造成了很大的不便。2011年，辦事處搬入新辦公樓后，開(kāi)始推行“一站式”服務(wù)模式，整合各部門(mén)相關(guān)職能，集中受理為民服務(wù)事項(xiàng)。劉女士此次要到街道服務(wù)大廳辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)和醫(yī)保等多項(xiàng)事務(wù)，“在老辦事處，我通常要跑三、四個(gè)地方，用一上午的時(shí)間都不一定能辦完，現(xiàn)在只需要一個(gè)小時(shí)，就能全部完成。”劉女士說(shuō)。
天橋區(qū)社區(qū)“一站式”服務(wù)將各類服務(wù)資源進(jìn)行整合，對(duì)街道辦事處的50余項(xiàng)便民服務(wù)內(nèi)容全部重新梳理，分為12個(gè)門(mén)類，統(tǒng)一放在社區(qū)服務(wù)中心集中受理。在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中，按照“一事一檔”原則，對(duì)受理事項(xiàng)逐一建檔、編號(hào)。對(duì)手續(xù)簡(jiǎn)便、證件齊備，能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事務(wù)，要當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；對(duì)需要流轉(zhuǎn)辦理的事務(wù)，將受理事項(xiàng)與街道各科室進(jìn)行交接，由各科室負(fù)責(zé)按職能限時(shí)辦理，辦結(jié)后由各科室負(fù)責(zé)將辦理結(jié)果交社區(qū)服務(wù)中心辦理反饋窗口對(duì)居民進(jìn)行反饋；對(duì)不能辦理的事務(wù)，在材料中填寫(xiě)事務(wù)說(shuō)明，并向當(dāng)事人說(shuō)明情況。“一站式、全員式”服務(wù)的做法真正實(shí)現(xiàn)了“讓居民少跑一趟腿，少進(jìn)一道門(mén)，少說(shuō)一句話”的目標(biāo)。
規(guī)范化管理
確保7—10日內(nèi)辦結(jié)受理事項(xiàng)
天橋區(qū)社區(qū)“一站式”服務(wù)制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，規(guī)范各街道的服務(wù)行為。
嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度，對(duì)已受理的便民服務(wù)事項(xiàng)，辦事處要積極與相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保在7-10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、反饋；對(duì)社區(qū)居民要求的加急事項(xiàng)實(shí)行急事特辦，爭(zhēng)取在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、反饋。認(rèn)真落實(shí)保密制度，嚴(yán)守保密紀(jì)律，完善各項(xiàng)保密措施，切實(shí)保護(hù)居民的個(gè)人信息和辦理事項(xiàng)等隱私。實(shí)行社區(qū)服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)與投訴制度，通過(guò)設(shè)立服務(wù)意見(jiàn)箱、公布監(jiān)督電話和發(fā)放滿意度測(cè)評(píng)表，對(duì)社區(qū)服務(wù)中心工作人員實(shí)施考核評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)評(píng)選社區(qū)服務(wù)明星、設(shè)立黨員先鋒崗，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)中心工作人員的崗位責(zé)任意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
“135”社區(qū)建設(shè):
小事不出戶 大事不出居10分鐘內(nèi)提供上門(mén)服務(wù)
天橋區(qū)流動(dòng)人口多、下崗失業(yè)人員多、弱勢(shì)群體多，開(kāi)展社區(qū)建設(shè)工作的各項(xiàng)基礎(chǔ)條件相比較差。為徹底改變這一落后狀況，全區(qū)從建立完善“135”工作模式入手，為開(kāi)展社區(qū)建設(shè)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)
打造十分鐘生活服務(wù)圈
在社區(qū)建設(shè)中，天橋區(qū)
    著力構(gòu)建政府公共服
    務(wù)、社區(qū)社會(huì)化服務(wù)、
    志愿者服務(wù)、鄰里
    互助“四位一體”
    的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)
    絡(luò)，全方位、多角
    度的為社區(qū)居
    民提供規(guī)范化、
    人性化、親情化
    的服務(wù)。
    通過(guò)打造
    “社區(qū)十分鐘生
    活服務(wù)圈”，將政
    府公共服務(wù)、社會(huì)
    化服務(wù)整合到社區(qū)
    服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。在工人新
村北村街道，辦事處設(shè)置了社區(qū)服務(wù)熱線，及時(shí)受理居民各類生活需求，對(duì)居民提出的矛盾糾紛調(diào)解、應(yīng)急求助，以及孤寡老人、殘疾人等特殊群體提出的訂餐、代購(gòu)、代辦等需求，確保在10分鐘內(nèi)派專人提供上門(mén)服務(wù)；創(chuàng)建“陽(yáng)光民生服務(wù)橋”品牌，整合社區(qū)各類服務(wù)資源，服務(wù)項(xiàng)目涵蓋居民生活的方方面面，基本做到“小事不出門(mén)，大事不出居”。
三支隊(duì)伍
服務(wù)社區(qū)方方面面
創(chuàng)新基層社會(huì)管理，社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍是紐帶。天橋區(qū)著力建好社區(qū)工作者、社區(qū)黨員和社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍，不斷提高他們的專業(yè)化水平
    和個(gè)人素質(zhì)，從而
    提高社區(qū)服務(wù)
    水平和質(zhì)量。
建好社區(qū)工作者隊(duì)伍。堅(jiān)持以“職業(yè)化”為方向，努力造就一支具有較高學(xué)歷、中青年為主體的社區(qū)專職工作者隊(duì)伍。建好社區(qū)黨員隊(duì)伍。天橋區(qū)將社區(qū)黨員劃分為離退休黨員、“兩新”組織黨員、轄區(qū)在職黨員等不同類型，實(shí)施分類管理，充分發(fā)揮黨員在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)居民中的先鋒模范作用。建好社區(qū)志愿者隊(duì)伍。培育發(fā)展各類社區(qū)志愿者服務(wù)組織，支持和鼓勵(lì)志愿者在社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)。目前，全區(qū)共有黨員、青年、婦女等各類志愿者隊(duì)伍 300多支6萬(wàn)多人，組織開(kāi)展各種志愿者活動(dòng)1300多批次，為進(jìn)一步動(dòng)員社會(huì)資源參與社區(qū)建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)功能發(fā)揮了積極作用。
“五在社區(qū)”
凝聚社區(qū)群干力量
推行“美在社區(qū)、愛(ài)在社區(qū)、樂(lè)在社區(qū)、安在社區(qū)、和在社區(qū)”的“五在社區(qū)”標(biāo)準(zhǔn)，使社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，居民困難得到解決，群眾精神文明建設(shè)加快推進(jìn)。
完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，天橋區(qū)以老城區(qū)為重點(diǎn)，通過(guò)抓資金投入、規(guī)劃建設(shè)，設(shè)施配套等環(huán)節(jié)，結(jié)合老城舊村居改造和環(huán)境綜合整治，破解了在建設(shè)社區(qū)居委會(huì)辦公服務(wù)用房中資金緊張和建設(shè)場(chǎng)地難覓等重重難題。加強(qiáng)社區(qū)文體活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)和管理，全區(qū)的每個(gè)街道、社區(qū)都有社區(qū)活動(dòng)中心(活動(dòng)站)，各社區(qū)利用自身優(yōu)勢(shì)組建各類社區(qū)文藝隊(duì)伍163支，開(kāi)展經(jīng)常性的社區(qū)文體活動(dòng)。加大社會(huì)治安綜合治理力度，組建社區(qū)聯(lián)防隊(duì)和義務(wù)消防巡邏隊(duì)，構(gòu)筑以社區(qū)治保會(huì)和社區(qū)警務(wù)室為主導(dǎo)、社區(qū)居民積極參與的群防群治體系，被推薦為“全國(guó)平安建設(shè)先進(jìn)區(qū)”。
本版撰稿/記者 李小夢(mèng)通訊員 梁亮 姚龍
信息來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)