公安微博真的很給力

9月25日至9月26日，公安部首次召開(kāi)了題為“公安微博：實(shí)踐與前景”的研討會(huì)，提出著力構(gòu)建具有鮮明特色的公安微博群。據(jù)了解，目前全國(guó)公安機(jī)關(guān)僅在新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)開(kāi)設(shè)的政務(wù)微博已達(dá)4000余個(gè)，經(jīng)過(guò)認(rèn)證的民警個(gè)人工作微博約有5000個(gè)。據(jù)新浪網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，“粉絲”數(shù)排名前20位的政府部門(mén)微博中，公安政務(wù)微博有15個(gè)；在騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)評(píng)出的全國(guó)十大政務(wù)微博中，7個(gè)是公安政務(wù)微博。

數(shù)以千計(jì)的公安微博在與百姓相關(guān)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中扮演著重要的角色。

今年8月17日，濟(jì)南發(fā)生女獄警打人事件。身穿警服的女獄警及其丈夫的言行引發(fā)群眾不滿(mǎn)，導(dǎo)致人群圍觀(guān)和交通堵塞。同時(shí)事件經(jīng)過(guò)的各種說(shuō)法和現(xiàn)場(chǎng)圖片經(jīng)過(guò)微博迅速傳播。隨后，很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了來(lái)自“濟(jì)南公安”的微博信息。“濟(jì)南公安”是濟(jì)南市公安局的政務(wù)微博，擁有粉絲100多萬(wàn)人。之后，濟(jì)南市公安局關(guān)于這一事件的處理進(jìn)展的微博不斷被轉(zhuǎn)發(fā)。“濟(jì)南公安”積極應(yīng)對(duì)，兩個(gè)小時(shí)內(nèi)及時(shí)通過(guò)政務(wù)微博發(fā)布調(diào)查進(jìn)展的做法也受到網(wǎng)友肯定。

另外，從今年年初的“微博打拐”到日本地震引發(fā)的“核污染謠言和搶購(gòu)食鹽風(fēng)潮”，微博的信息透明和傳播快速的特點(diǎn)，讓民眾能夠第一時(shí)間了解事件的真相，消除了社會(huì)恐慌。

微博上溝通的前提是平等，各地公安微博也都放下身段，摒棄以往簡(jiǎn)單的說(shuō)教和陳舊的官腔，活用時(shí)下最新的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言來(lái)貼近網(wǎng)民的生活。“咆哮體”、“凡客體”、“淘寶體”也時(shí)不時(shí)地出現(xiàn)在公安微博上。2011年5月世界電信日，南京市白下區(qū)警方通過(guò)微博發(fā)布了一則治安提示視頻，通過(guò)手機(jī)上的學(xué)舌專(zhuān)家“湯姆貓”形象提醒公眾防范電信詐騙。這段很有創(chuàng)意的視頻發(fā)布后迅速被轉(zhuǎn)發(fā)，引起網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。

作為一種警民互動(dòng)平臺(tái)，微博正得到越來(lái)越多的人認(rèn)可。微博作為社交網(wǎng)絡(luò)和新媒體相結(jié)合的產(chǎn)物，在開(kāi)放性、即時(shí)性、便捷性、互動(dòng)性和平等性上迎合了警務(wù)工作的需要。專(zhuān)家表示，雖然微博的特點(diǎn)決定了它成為公安聯(lián)系群眾的管道，不過(guò)在處置輿情和突發(fā)事件時(shí)，考驗(yàn)微博使用者。如何用好公安微博最需要的不是使用技巧，而是平易近人的態(tài)度和對(duì)廣大網(wǎng)民的服務(wù)意識(shí)。

信息來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)