商河縣突出孝德建設，提升為老服務水平

為扎實開展"四德"工程建設，商河縣委老干部局、老齡辦結合服務對象實際，選取"孝德"建設為突破口，圍繞"敬老愛親，孝德商河"這一主題，立足老干部工作人員和全縣孝德工程建設兩個層面，把握三個關鍵，突出三個重點，把親情服務貫穿工作的具體細節(jié)，努力做到讓黨委政府放心，讓老干部、老年人滿意。

在老干部工作人員這一層面，要把握三個關鍵。首先要樹立親情服務理念，做到視老干部、老年人如父母親人。其次建立親情服務長效機制，執(zhí)行老干部工作人員服務規(guī)范，來訪接待堅持"六個一"標準，即一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情接待、一片真誠相助、一聲再見相送。實行首問負責制、限時辦結制和跟蹤服務回訪制。制定落實《走訪聯(lián)系和服務承諾制》，工作人員要定期到聯(lián)系對象家中走訪，幫助解決實際問題，嚴格按服務承諾辦事，千方百計為基層和老干部、老年人解好難、服好務。一年兩次走訪特困離休干部及遺屬并進行幫扶救助，每年對90-99歲老年人普遍走訪一次，對百歲以上老年人走訪兩次，為他們送去長壽補貼金，"九九"老人節(jié)、年終對部分貧困老年人進行走訪，幫助解決實際困難。三是開展"講奉獻、比服務"、爭做貼心老干部工作者等主題活動，在機關內(nèi)部形成孝德建設的良好氛圍。

為促進全縣孝德工程建設，商河縣突出三個方面的重點工作。一是解決老干部、老年人最現(xiàn)實的利益問題。建立健全了離休干部醫(yī)藥費保障機制、企業(yè)離休干部和機關事業(yè)離休干部生活待遇基本持平同步增長機制、特困離休干部及遺屬幫扶救助機制以及高齡老年人長壽補貼金發(fā)放、貧困老人幫扶等長效機制。二是把孝德教育融入老年文化建設中。以老干部活動中心、老年大學為載體，把全縣老年活動站點和社團組織進行統(tǒng)籌管理，指導他們制定活動計劃，定期舉辦柔力球、健身秧歌、花鞭鼓等培訓和老年心理學、保健養(yǎng)生知識講座。針對老年人的特點策劃組織文體健身活動。一方面舉辦健身成果展示、趣味運動會、文藝演出、書畫展等活動，另一方面組織老年藝術團、書畫家送文化下鄉(xiāng)，到敬老院、老黨員之家慰問演出，舉辦金婚慶典、老少同樂慶重陽等活動，將孝親敬老內(nèi)容融入其中，使人們在潛移默化中受到教育和影響。三是在全縣范圍內(nèi)開展敬老文明號創(chuàng)建和先進典型的評選表彰活動，縣委宣傳部、文明辦、老齡辦在全縣范圍內(nèi)啟動開展了"十大孝星"、" 十個敬老和諧家庭"、"十對金婚模范老人"評選表彰活動，將在逐級推薦申報評選的基礎上，于"九九"老人節(jié)前夕對評選出的先進典型予以表彰，同時舉辦以"孝德商河"為主題的專場文藝演出，大力宣傳先進典型的事跡，發(fā)揮典型的示范引導作用，從而在全社會營造尊老敬老光榮的濃厚氛圍。