深化親情服務活動 寫好“壽”字文章

2008年以來，中央先后出臺《關于進一步加強新形勢下離退休干部工作的意見》(中組發(fā)〔2008〕10號)和《關于利用社區(qū)資源做好離退休干部服務工作的意見》(組通字〔2010〕24 號)。兩個文件都對建立離退休干部共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果機制和利用社區(qū)資源開展“四就近”服務工作進行了安排部署。為貫徹落實好中央文件精神，章丘市委老干部局結合自身實際，堅持“上門服務、跟蹤服務、貼進服務”理念，以為老干部生日祝壽為突破口，認真探索老干部“四就近”服務的新方法、新途徑。

小半徑轉為全覆蓋

自上世紀90年代起，章丘就為80歲以上離休干部過生日，至今已堅持了10余年。目前，章丘市共有離休干部437人，80歲以上的283人，占總人數(shù)的65％。其中，年齡最大的95歲，最小的75歲，平均年齡達到81.9歲。老干部整體進入了“雙高期”，并且身體各項機能不斷減弱，參加常規(guī)活動已不適合。為此，章丘老干部局在實現(xiàn)老干部就近服務、就近得到關心照顧上下功夫、作文章。從今年7月開始，就把給老干部生日祝壽作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效載體，決定在為80歲離休干部生日祝壽基礎上，將范圍擴大到全市離休干部，并延伸到副市級以上退休干部、代管單位離休干部和安置在章丘的離休干部，祝壽人數(shù)由以前的283人增加到471人，實現(xiàn)了全員覆蓋。為切實把生日祝壽工作好事辦好，實事辦實，章丘老干部局精心組織，采取了一系列措施辦法：一是搞好信息采集。印發(fā)《關于進一步做好離休干部生日祝壽工作的通知》(章老干〔2010〕9號)，對全市老干部情況進了調查摸底，核實好信息，登記造冊。二是爭取資金，予以經(jīng)費保證。從老干部事業(yè)發(fā)展經(jīng)費中列支20萬元，作為老干部生日祝壽的專項資金。三是實行工作責任制。召開專題會議，對老干部生日祝壽工作進行了安排部署，并出臺《全市老干部生日祝壽工作實施方案》(章老干〔2010〕10號)。同時，打破單位界限，把全市老干部劃分為5個片區(qū)，每個片區(qū)都落實責任到人，成立5個祝壽小組，負責到老干部居住地、所在社區(qū)進行生日祝壽。自此，生日祝壽不再是一項單純的活動，而是成為一項重要的長期性的工作。

小禮品承載真情意

在人際交流層面，禮品承載了人們深深淺淺的文化表達和情感寓意。以往，老干部壽辰時只是送一個蛋糕，祝壽禮品略顯單調。今年，章丘老干部局安排專人對祝壽禮品進行多方考察比較，祝壽標準由原來的50元提高到300元左右，禮品更加側重于精神慰藉，體現(xiàn)了讓老干部共享發(fā)展成果的思路：一是請知名書法家專門書寫的“壽”字中堂；二是訂制了宜興紫砂福壽杯；三是設計制作了精美生日賀卡。同時，在祝壽辦法上，實行三種形式：一是離休干部逢80、90、100歲壽誕，禮品為“壽”字中堂和福壽杯，亦可為蛋糕、鮮花等禮品。二是實職副市級以上離退休干部、享受副縣(處)級待遇及曾在市直部門擔任過正職的離休干部過生日，祝壽禮品主要贈送“壽”字中堂、紫砂福壽杯。三是其他離休干部，祝壽禮品主要贈送紫砂福壽杯或蛋糕、鮮花。安置在外地的離休干部，除送相應禮品外，還將在壽辰前郵寄精美賀卡。祝壽禮品雖然不是很貴重，卻是一種無聲的宣言，它不僅承載著市委、市政府對老干部的關懷重視，更蘊含著老干部工作部門對老干部的無限情意。

小細節(jié)彰顯大服務

“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。生日祝壽雖然看似平凡瑣碎的小事，但可能會直接影響老干部對我們工作人員甚至是對市委、市政府的信任。對此，章丘市委老干部局在為老干部生日祝壽過程中，既堅持從整體出發(fā)，處理好老干部各種生活難題，又從細節(jié)入手，重點掌握好五個環(huán)節(jié)，確保工作順利進行：一是按照責任分工，各祝壽小組要提前與老干部的所在單位、家庭進行聯(lián)系，核實好老干部的生日時間和祝壽地點；二是按照規(guī)定標準，各祝壽小組要提前準備好祝壽禮品，安排好車輛；三是老干部過生日當天，各祝壽小組要與相關人員一塊集合，一同前往進行祝壽；四是進入老干部家門后，帶隊組長要主動代表市委組織部、市委老干部局表達祝賀之意，做到“人到、話到”；五是通過祝壽工作，各工作人員要全面了解老干部的身體情況、家庭狀況，以便及時完善老干部服務“臺帳”。同時，重點強調工作紀律，要求每名工作人員要自覺遵守廉政規(guī)定和職業(yè)道德，祝壽時不給老干部家里增添麻煩。百脈歡騰，繡江潮涌，荷艷蔥明稻花香。截止目前，新的生日祝壽辦法已經(jīng)實行了一個月，共為24位老干部進行了生日祝壽，效果非常明顯，借相公莊鎮(zhèn)老干部鄭存華的話來說“老干部局的工作措施實、力度大、效果好，我們很滿意，特別是送我的這幅‘壽’字中堂，比給我500元錢還高興!”