一家數(shù)據(jù)分析企業(yè)未經(jīng)授權(quán)獲取美國(guó)社交媒體臉書(shū)多達(dá)5000萬(wàn)用戶的信息，用于設(shè)計(jì)軟件，以預(yù)測(cè)并影響選民投票。英美媒體17日?qǐng)?bào)道，這家企業(yè)曾經(jīng)受雇于美國(guó)總統(tǒng)唐納德·特朗普的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)和推動(dòng)英國(guó)脫離歐洲聯(lián)盟公民投票的“脫歐”陣營(yíng)。
應(yīng)用軟件“釣魚(yú)”
英國(guó)《觀察家報(bào)》和《衛(wèi)報(bào)》以及美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》17日?qǐng)?bào)道，劍橋分析公司“竊取”5000萬(wàn)臉書(shū)用戶的信息，是這家社交媒體創(chuàng)建以來(lái)最大的用戶數(shù)據(jù)泄露事件之一。
數(shù)據(jù)泄露的源頭，是英國(guó)劍橋大學(xué)心理學(xué)教授亞歷山大·科根2014年推出的一款應(yīng)用軟件(App)，名為“這是你的數(shù)字化生活”，向臉書(shū)用戶提供個(gè)性分析測(cè)試，在臉書(shū)上的推介語(yǔ)是“心理學(xué)家用于做研究的App”。當(dāng)時(shí)，共2.7萬(wàn)名臉書(shū)用戶下載這一應(yīng)用。按照上述媒體的說(shuō)法，借助這一應(yīng)用，科根可獲取這2.7萬(wàn)人及其所有臉書(shū)好友的居住地等信息以及他們“點(diǎn)贊”的內(nèi)容，因而實(shí)際共獲取多達(dá)5000萬(wàn)用戶的數(shù)據(jù)。
美國(guó)總統(tǒng)特朗普競(jìng)選期間的戰(zhàn)略顧問(wèn)和2017年8月以前的首席戰(zhàn)略師斯蒂芬·班農(nóng)曾經(jīng)是劍橋分析公司董事，前白宮國(guó)家安全事務(wù)助理邁克爾·弗林2017年8月披露他曾是這家企業(yè)的顧問(wèn)。長(zhǎng)期為美國(guó)共和黨捐款并支持特朗普競(jìng)選總統(tǒng)的私募基金經(jīng)理羅伯特·默瑟曾經(jīng)向劍橋分析公司注資1500萬(wàn)美元。
后臺(tái)企業(yè)“生事”
臉書(shū)搶在上述報(bào)道見(jiàn)報(bào)前，16日晚在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布情況，宣布暫時(shí)關(guān)閉劍橋分析公司、戰(zhàn)略交流實(shí)驗(yàn)室公司、科根和克里斯托夫·懷利的臉書(shū)賬號(hào)。
懷利是英國(guó)《觀察家報(bào)》報(bào)道的爆料人，曾在劍橋分析公司工作，臉書(shū)指認(rèn)科根曾與懷利共享“不當(dāng)獲取”的用戶數(shù)據(jù)。提及劍橋分析公司對(duì)數(shù)據(jù)的使用，懷利告訴《觀察家報(bào)》：“我們充分利用臉書(shū)用戶檔案信息，依據(jù)對(duì)他們的了解建立模型，（投放內(nèi)容）迎合他們內(nèi)心邪惡的一面。”
臉書(shū)的說(shuō)法是，2015年，得知“科根撒謊、違反平臺(tái)政策、向戰(zhàn)略交流實(shí)驗(yàn)室公司和劍橋分析公司移交數(shù)據(jù)”，臉書(shū)從自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上撤下科根的應(yīng)用軟件；獲取劍橋分析公司的書(shū)面保證，即已刪除從臉書(shū)獲取的全部數(shù)據(jù)；然而，臉書(shū)“數(shù)天前”得知對(duì)方?jīng)]有刪除全部數(shù)據(jù)，繼而投入調(diào)查。臉書(shū)指認(rèn)劍橋分析公司“背棄誠(chéng)信”，威脅在必要情況下提起訴訟。劍橋分析公司17日發(fā)布聲明，否認(rèn)“做錯(cuò)事情”，聲稱得知科根違反臉書(shū)政策后刪除了全部數(shù)據(jù)。
特朗普競(jìng)選團(tuán)隊(duì)17日否認(rèn)使用來(lái)自劍橋分析公司的數(shù)據(jù)，聲稱競(jìng)選所用選民數(shù)據(jù)全都來(lái)自共和黨全國(guó)委員會(huì)，“其他來(lái)源的選民數(shù)據(jù)幫助我們贏得2016年選舉的說(shuō)法不真實(shí)”。同時(shí)，競(jìng)選團(tuán)隊(duì)淡化劍橋分析公司曾經(jīng)發(fā)揮的作用，聲稱僅雇用過(guò)這家企業(yè)做電視廣告，與這家企業(yè)最有經(jīng)驗(yàn)的一些數(shù)據(jù)員有過(guò)合作。
臉書(shū)再次“無(wú)顏”
美國(guó)國(guó)會(huì)一些議員和學(xué)者批評(píng)臉書(shū)在這一事件中沒(méi)有盡責(zé)保護(hù)數(shù)據(jù)，呼吁對(duì)社交媒體平臺(tái)采取更多監(jiān)管措施。民主黨籍參議員艾米·克洛布徹在社交媒體上寫道：“顯然，這些（社媒）平臺(tái)不能自我監(jiān)督。他們嘴上說(shuō)著：‘相信我們。’（臉書(shū)首席執(zhí)行官）馬克·扎克伯格應(yīng)該到參議院司法委員會(huì)接受質(zhì)詢。”美國(guó)馬里蘭大學(xué)法學(xué)教授弗蘭克·帕斯奎爾認(rèn)定，臉書(shū)玩文字游戲，在回應(yīng)中稱數(shù)據(jù)“遭誤用”，不承認(rèn)數(shù)據(jù)失竊，模糊了焦點(diǎn)，即數(shù)據(jù)的實(shí)際用途與用戶給予臉書(shū)授權(quán)的用途不符。
美國(guó)一家游說(shuō)團(tuán)體的總裁努阿拉·奧康納說(shuō)，臉書(shū)在數(shù)據(jù)保護(hù)方面僅僅依賴正派人的“善意”，沒(méi)有防范一些人對(duì)數(shù)據(jù)的蓄意“濫用”。她質(zhì)疑，臉書(shū)2015年得知科根涉嫌竊取數(shù)據(jù)時(shí)為什么不告知用戶。
英國(guó)信息監(jiān)管局和美國(guó)馬薩諸塞州司法部長(zhǎng)17日分別說(shuō)，正在調(diào)查臉書(shū)數(shù)據(jù)使用情況。同時(shí)，鑒于劍橋分析公司曾經(jīng)受雇于“脫歐”派收集數(shù)據(jù)和鎖定受眾，英國(guó)議會(huì)和信息監(jiān)管局正在調(diào)查這家企業(yè)在“脫歐”公投前是否不當(dāng)處理信息。
英國(guó)信息監(jiān)管專員伊麗莎白·德納姆說(shuō)：“公眾需要完全知情，在政治活動(dòng)中信息如何被利用和分享以及這對(duì)他們隱私的潛在影響。”
