眼下，全市創(chuàng)城進入攻堅收尾階段，天橋區(qū)各級單位毫不松懈，市民群眾參與熱情不減，衛(wèi)生計生系統(tǒng)也不例外。為做好文明城市創(chuàng)建工作，天橋區(qū)衛(wèi)計局干部職工樹立大局意識，敢于擔當，主動服務全區(qū)創(chuàng)城重點工作，不斷對標標準查缺補漏，整改及時到位，措施務實有效，推動“創(chuàng)城”工作實現(xiàn)常態(tài)化。
“創(chuàng)城是一項民生工程。作為天橋衛(wèi)計人，我們要做的除了將創(chuàng)城工作落實到群眾生活的每個細節(jié)，重要的是發(fā)揮衛(wèi)計系統(tǒng)資源優(yōu)勢，細化醫(yī)療衛(wèi)生健康服務，以提高群眾的獲得感、幸福感。”天橋區(qū)衛(wèi)計局黨委書記、局長孫廣忠表示。
實干擔當“一對一”包掛39家轄區(qū)醫(yī)院
5月16日，全區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市動員會召開，衛(wèi)計系統(tǒng)全體職工統(tǒng)一思想，明確目標任務；5月19日，該局再次召開全區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)創(chuàng)城工作推進會，成立區(qū)衛(wèi)計局創(chuàng)城領導小組和三個創(chuàng)城督導組，實行領導班子成員“一對一”包掛責任制，重點對轄區(qū)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、校園周邊等實行分類指導，確保創(chuàng)城問題及時整改提高……
責任包掛讓該區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)的每位干部職工都有了自己的“責任田”。創(chuàng)城啟動后，他們不僅要對接市衛(wèi)計局日常業(yè)務工作，還要牽頭負責包掛轄區(qū)39家公立醫(yī)院和社會辦醫(yī)院的創(chuàng)城工作，節(jié)奏明顯加快。“每次對醫(yī)療機構進行常態(tài)化檢查時，我們都會加上創(chuàng)城內(nèi)容，每周也會定期進行創(chuàng)城督導工作。同事騎電動車去醫(yī)院最遠單程要半個多小時，來回半晌時間就沒有了，有些業(yè)務工作只能加班干。”天橋區(qū)衛(wèi)計局醫(yī)政與疾病預防控制科負責人焦?jié)嬖V記者。
如何管好“責任田”？天橋區(qū)衛(wèi)計局有著明確要求：督導小組每周至少對承擔片區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和醫(yī)院督導一次，通報一次督導情況，對存在的問題分重點、分類進行整改提高；衛(wèi)計監(jiān)督所對負責片區(qū)的50所中小學校及周邊要進行拉網(wǎng)式排查，目前共巡查診所325家，公共場所382家，取締黑診所5家。對于督導排查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，該局要求現(xiàn)場反饋，醫(yī)院立即著手整改，確保創(chuàng)城不丟分。高標準、嚴要求下，該區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)內(nèi)的創(chuàng)城工作開展得如火如荼。
問題倒逼全員參與創(chuàng)城“一個都不能少”
全區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)創(chuàng)城工作推進會召開后，5月26日，該局組織轄區(qū)13家社區(qū)衛(wèi)生服務中心到寶華社區(qū)衛(wèi)生服務中心召開創(chuàng)城工作部署暨現(xiàn)場觀摩會；6月2日，又組織山東大學第二醫(yī)院、濟南第四人民醫(yī)院、天橋人民醫(yī)院等召開醫(yī)院創(chuàng)城工作推進會；7月13日，組織社會辦醫(yī)院及系統(tǒng)醫(yī)院負責人在天橋第二人民醫(yī)院召開創(chuàng)城工作部署暨現(xiàn)場觀摩會……廣泛發(fā)動、頻繁調(diào)度，只為群眾牢牢守護健康防線。
其間，該局創(chuàng)城堅持以問題為導向，不斷調(diào)度與督導，同時對醫(yī)院宣傳氛圍、環(huán)境秩序、行風建設、禁煙控煙等九個方面進行細致督導檢查；針對整改難點和薄弱環(huán)節(jié)進行重點督導檢查，堅持“邊排查、邊整改、邊提升”。
此外，該局在做好環(huán)境衛(wèi)生、窗口服務、創(chuàng)城氛圍及知曉率等常規(guī)工作基礎上，引導更多市民參與創(chuàng)城：利用主題黨日活動安排工作人員到天福苑社區(qū)開展創(chuàng)城環(huán)境衛(wèi)生集中整治；對火車站站前街、車站街道路兩旁環(huán)境清理提升；領導班子帶頭積極參加文明交通志愿服務，爭當創(chuàng)城先鋒；省立三院組織開展“大手拉小手志愿同行，助力創(chuàng)城”親子志愿服務體驗活動，豐富文明城市志愿服務活動形式，充分發(fā)動轄區(qū)未成年人為創(chuàng)城助力等。
該局相關負責人表示，在做好省市區(qū)三級公立醫(yī)院創(chuàng)城督導的基礎上，該局還將轄區(qū)內(nèi)軍隊醫(yī)院和民營醫(yī)院納入督導范圍，衛(wèi)計系統(tǒng)創(chuàng)城“一個都不能少”。目前，天橋人民醫(yī)院、天橋第二人民醫(yī)院等所有醫(yī)院創(chuàng)城工作全面推進。
惠民利民上門提供醫(yī)療衛(wèi)生服務
醫(yī)院是展現(xiàn)城市文明形象的重要窗口，同時也是惠民便民的重要機構。為此，天橋區(qū)衛(wèi)計局督導轄區(qū)所有醫(yī)療機構設置30余處無障礙設施；設置“學雷鋒志愿服務站”，同時為志愿服務人員配備綬帶，向社會人員提供老花鏡、輪椅、針線包及簡單的包扎物品；督導部分醫(yī)院改建、裝修老舊樓房，并新配備保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；積極發(fā)揮先進典型的示范引領作用，全市道德模范、天橋二院孝子病房護士長胥婕參與濟南廣播電臺天橋公益人物展播活動，唱響愛崗敬業(yè)主旋律等。
此外，該局還開展了“助力創(chuàng)城義診”活動。大橋衛(wèi)生院、桑梓店衛(wèi)生院組織中醫(yī)義診，為群眾免費治病。社區(qū)衛(wèi)生服務中心堅持每天對照標準自查，全區(qū)各醫(yī)療機構均按照要求積極參與創(chuàng)城。目前，在天橋衛(wèi)計系統(tǒng)內(nèi)，創(chuàng)城已呈現(xiàn)出全員參與、氛圍濃厚、措施扎實、成效明顯的特點。
值得關注的是，天橋區(qū)衛(wèi)計局今年以創(chuàng)城為契機，創(chuàng)新工作模式，利用街道、社區(qū)優(yōu)勢資源，將醫(yī)療服務變被動為主動，深入推進“家庭醫(yī)生”簽約工作，力爭2017年覆蓋率達30%以上，重點人群簽約服務覆蓋率達到60%以上，簽約居民滿意度達到80%以上。到2020年，力爭將簽約服務擴大到全體人群，基本實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務制度全覆蓋，讓更多群眾享受到“醫(yī)療上門服務”。
